Buenas. He oído que la página francesa la ha comprado Decathlon. Resulta que tengo un cuadro de bici comprado en su tienda (alltricks) y al entrar para conseguir la factura para posibles garantías me encuentro que no tengo ningún pedido reflejado en mi cuenta. Parece que han hecho borrón, perdiendo las garantías. Os pasa lo mismo?
Efectivamente, todos mis pedidos anteriores al 2019 han desaparecido. Los del 2019 sí salen. De todas formas cuando haces un pedido te mandan un correo con los articulos, precio total, etc... busca en tu bandeja de entrada a ver si lo tienes por ahí.
No estoy seguro pero al menos tendrás el número de pedido y podrías ponerte en contacto con ellos para que te faciliten la factura de ese número de pedido.
En el momento que formalices una compra , al mandarte la confirmación al correo ahí lo llevas . No obstante en AT dudo tengas algún problema en ese aspecto pues son superfiables , del 1 al 10 , les doy el 10 . Salu2 !
En la página de MIS PEDIDOS tienes un desplegable en el que puedes indicar de qué año es el que estás buscando.
