Buenas, tengo otra vez un problema con Orbea...esta vez con la pintura...y quería pregunta si alguno le ha pasado algo parecido Tengo dos partes diferenciadas, una que me iban saliendo como gotas de aire entre el barniz y el carbono y al final, se van haciendo grandes, que cuando las tocas muchos se descorchan...el al foto adjunta se ve que hay una gota de aire (o no se muy bien como llamarlo) y a los lados como se termina quedando... Otra que en la parte del tubo, se va haciendo una raja o fisura (creo que es la pintura, no es carbono) y ya tiene como unos 8-10cm de largo...si fuera sucio como me dice el tendero, con algo de quitagrasas o un trapo húmedo se quitaría, pero pasas la uña y se nota claramente el salto... *****..este cuadro me lo cambiaron en garantía hace un año...no lo entiendo... Alguien mas tiene este problema... Gracias otra vez!!
hola, precisamente este mismo problema lo tengo yo en un cuadro de carbono orbea oiz de montaña, y como te puedes imaginar es un asco, toda la parte de debajo del cuadro la tengo toda descarnada y por la parte de las patas de la horquilla trasera igual, el anterior propietario de la bici (que es familiar mío), llamó a orbea y le dijeron que al ser la pintura no tenía garantía.... lo cual me deja a cuadros.. no sé si tu vas a reclamar pero de ser así, porfa mantenme informado, gracias y saludos de Jaén
Buenas, me puedes mandar alguna foto por favor para comparar y ver que si es igual...la garantía de la pintura son 3 años, si aun no tienes tres años, tienes que gestionar la garantía a ver que te dicen...estoy esperando a ver que me dicen de primeras sin meter mucha presión aun. mi correo dscsanchez@gmail.com Gracias
Buenas pachio1980, puedes ponerme en contacto con esta gente..?? cuando puedas, solo necesito fotos de los casos, para compararlas, y si les mandaron algún informe mejor. Perdona la impaciencia, pero he hablado con el tendero (y esta algo reacio y como no, dice que no es nada...me temo lo peor) y como no, me dice que hablado con el responsable de no se que de orbea, y me dice que hasta el lunes no puede hablar con el responsable de pintura, que ha mandado mas fotos (no se) y por eso quiero llevar algo de el lunes para hablar con el. Perdona las molestias y gracias a ti tambien
hola, en cuanto pueda te las paso, en cuanto al tiempo del cuadro creo que pasa de 3 años, ya te confirmaré, saludos y gracias
Buenas!!! Ahora parece que mandan hoy el cuadro a fábrica para ver que tiene o yo que se, tampoco me lo han dejado muy claro!! A ver que pasa, en cuanto me den una solución, os cuento También voy hacer un post nuevo, donde hay que recopilar toda esta información para que a otras personas les sirva de ayuda Gracias
Creo que esta en camino uno nuevo, como el que tengo. Voy a cerrar este post, y poner uno nuevo, que tengo mas información y me gustaría recopilarla bien. Gracias