El día 27 de julio compré un grupo en esta tienda y aún no me ha llegado. Le he enviado unos 10 mails y nada. Después de 16 días logro contactar por teléfono (con dificultades debido a mi italiano, por supuesto) y el hombre me dice que me envía un mail en 20 minutos (lo único que han cumplido). En el mail exponen que hubo problemas con el transporte y se dañó el producto (huele a excusa) y se comprometen a reenviar el producto el martes 16 por la mañana, después de 3 semanas de comprarlo. Aún no me han dicho nada y después de introducir el código de seguimiento del envio en la página que dicen, me sale expedición no encontrada, como siempre. Creo que iré al banco a hacer una reclamación para que me devuelvan la pasta. Qué haríais vosotros? Espero que os sirva y perdón por el tostón
