pues eso,hace menos de 2 años m dieron en garantia un cuadro alpcross y ahora s me a vuelto a romper y me dicen q ya a acabado la garantia,y no hace los dos años,alguien sabe como funciona esto?
Las garantias son de x años desde la fecha de compra, en tu caso 2 años, imaginate que cada mes se te rompe un cuadro, por tanto en 2 años te lo cambian 24 veces, la que deberia hacer 25 ya no te lo cambian, aunque el cuadro tenia solo un mes la garantía se ha acabado. Es así de injusto! Aunque las marcas, en estos casos acostumbran (algunas) a tener gestos comerciales cuando es evidente que se trata de defectos de fabricación aún estando fuera de garantía.