Buenas tardes. Tengo una bicicleta ghost htx lector 5 año 2015, he tenido problemas con el núcleo trasero,he tenido que cambiarlo hasta 3 veces,cada vez que se me estropeaba estaba sobre 20 dias sin bicicleta,hasta que al final he tenido que poner una rueda mavic,la rueda es comprada en un DISTRIBUIDOR de ghost,para solucionar el problema, asumiendo yo el coste. Un dia observo en una vaina al paso de neumático una fisura con algo de erosion en la vaina al paso del neumático. Ghost dice que no se hace cargo porque ya no lleva el NEUMÁTICO ORIGINAL y es por eso que segun ellos se pierde la garantía y dicen que la tensión de los radios no es la adecuada,la bici tiene un año y medio,o sea que esta en garantía.Segun ellos el paso de rueda es mas estrecho que con los neumáticos originales 2.25 y el mavic 2.20.y que por eso a habido una fricción. EN fin todo disculpas para no hacerse cargo,muy decepcionado con ghost, no han sabido estar a la altura,no recomendaria esta marca a nadie, servicio de GARANTÍA PÉSIMO.
Vaya jetas, si bien es cierto qu todas las garantias dicen que sólo cubren con las piezas originales,creo que una pieza equivalente debería valer. Pon una denuncia en consumo.
Encima dicen que me venden un cuadro del año2015 por un reducido precio de546€ por ser cliente, desde el 20 de abril que me dicen que no me la arreglan,sigo sin bicicleta y eso que les dije que el 30 de abril tenia los 101 peregrinos,en fin ni siquiera han tenido el detalle de mandarmelo LO mas rápido posible. LO dicho no quiero GHOST ni en pintura.
Muchos casos de marcas alemanas que no responden ,eso de made in germany para mi hace tiempo que es un cuento chino.
ya ha pasado más veces con ghost. Pregunta aqui http://www.foromtb.com/threads/pinchar-y-encontrarte-con-esto.1304690/
Yo acabo de comprar una ghos, espero no tener vuestros problemas. Siento la mala suerte que habéis tenido.
Está bien conocer el proceder de las marcas para ir descartando futuras posibles compras. Ánimo y a ver si hay suerte.
