Hola amigos, hoy despues de darme un paseo con mi bici, una LAPIERRE X-CONTROL 410 me he dado cuenta que tenia partida la barra del sillin, justo al lado de una soldadura, mañana llevaré a la tienda la bici que tiene 14 meses y el trato de un abulete de 41 años es decir muy suave. Esta en garantía, en estos casos que es lo que te dicen en la tienda, te cambian el cuadro, la bici entera o abusan de nosotros? Voy a intentar colgar unas fotos, Un saludo.
te tienen que cambiar el cuadro fijo fijo ,por ahi no te pueden decir que ha sido un golpe o algo parecido para hacerse los locos
Ok Pedro, pero si ya no tienen ese cuadro que es lo que hacen?, tendran cuadros pero supongo que serán del 2010.
***** con Lapierre, rompen todas alrededor de la zona de amortiguador. Como te digan que ha sido una pedrada es para meterles el cuadro por sombrero. Y mas si ha petao al lado de la soldadura. Suerte!!!
pon la tija bajita porque te pueden decir que la llevabas muy alta (por encima del limite de seguridad) y decirte que es culpa tuya...
Supongo que te darán el cuadro nuevo ya que ahí no es un punto de gran tensión. Como bien comentas es un cuadro de principios del año pasado con lo cual no creo que lapierre tenga ese cuadro ya en estockaje y (supongo) te darán un cuadro de esta temporada ya que de un año para otro cambian las geometrias y el triangulo delantero no te valdrian para los tirantes traseros de la que tienes. Date cuenta que de unos años para "aca" las marcas hacen los cuadros a cuenta gotas para evitar comerse ellos los remanentes (sobre- stockaje) utilizando los justo para casos como estos, pero ya a las alturas de temporada te darian el de este año. Eso si habla MUY CLARITO con tu tendero de lo que va a exponer a la marca porque de ello dependerá la valoracion que le de el servicio tecnico y la relacion que tenga con ellos, y sobre todo si sigue siendo distribuidor de la marca, ahora preparate para esperar un tiempo sin bici porque van lentos que te cagas. Pd. Lo bueno que tienes es que no es un punto de apriete, quiere decir que no pueden alegar ahí que tu has apretado nada y no has usado el par de apriete que te marcan, que si no la ibas a pasar *****. Suerte.
en un caso de garantia de un año para otro segun que marca te dan el cuadro del modelo en vigor en specialized por ejemplo un conocido no tubo ningun problema y ni siquiera le pidieron que abonara diferncia alguna pero si que te dire que depende muy mucho de la gestion que haga el tendero en cuestion. un saludo y suerte.
Estoy contigo, NADIE te puede obligar a abonar una cantidad para que te den el del 2011 si la marca sabe perfectamente que no tienen ya los del 2010 y están volcados totalmente con la gama 2011 ya que los moldes y maquinas están cuadradas en angulos y geometrias al del año siguiente.
como decia un compañero , baja la tija un poco para que no te achaquen la rotura a aque puede ser debido a que esta por encima del limite de seguridad
Se me ha escapado el mensaje, pues lo que os decia me han dicho que tardarán alrededor de 20 días en tener aquí un cuadro nuevo, me han asegurado que el cuadro lo cambian, y que será por uno igual o en su defecto uno superior, el tendero me ha asegurado que hasta el día de hoy no han tenido ningún problema con LAPIERRE. Ahora me toca esperar con paciencía y confiar en que no me la lien. Por cierto la tienda es MAMMOTH de Mostoles y el trato me ha parecido muy correcto.
Aqui otro con una fisura en una Spicy!. No te preocupes te cambiaran el triangulo principal por otro igual (es lo que a mi me hicieron),la garantia de Lapierre funciona bien. En caso de no tenerlo igual,te lo cambiaran entero (triangulo+basculante) por un modelo mas actual.
A mi en 15 dias ya tenia cuadro nuevo. ¿Lo que dice tu tendero de que hasta el día de hoy no han tenido ningún problema con LAPIERRE,es en sentido de garantia ó de roturas?
que tengas SUERTE , y de poner dinero nada ,si no tienen el mismo que te den otro del mismo nivel aunque sea del año siguiente, un saludo
