Hola el caso es que voy a comprar una canyon,procedo a hacer el pedido en concretor una nerve xc 5.0,en color rojo,DISPONIBILIDAD INMEDIATAMENTE procedo a meter la pasta en una cuenta,doy el nº,pido unas cuantas cosillas masonchera,porta,...y valido el pedido,tudo bien,jueves alas 18:00,el dia antes habia llamado para saber cuanto tardaria la bici si esta en disponibilidad inmediata,y me dice el chico que diez dias +-,de lujo¡¡.Cual es mi sorpresa que al dia siguiente me llega la confirmacion del pedido por la mañana,y me pone fecha:semana 29,y estamos en la semana 22;dos mesacos,casi todo el verano sin bici,llamo ese mismo dia por la tarde y 0¡¡¡¡nadie me coge el tfno,desde las 16:00 hasta las 17:00,friendoles a llamadas y nada.El lunes llamo alas 10:00 de la mañana para haber que habia pasado,y la respuesta fue esta:ES MALA SUERTE NO SE PUEDE ADELANTAR EL PEDIDO,el caso es que en el mismo momento que yo valide el pedio el estado de la bici cambio de inmediato a semana...,pero durante toda la mañana del dia siguiente de haber hecho el pedio la bici seguia en inmediatamente,lo cual digo yo,eso de que esta acualizado al minuto ES BROMA,asi que a esperar dos mesacos por la bici,a pensarlo antes de comprar una canyon,eso si montaje-precio una pasada.GRACIAS.
Lo siento tio, la verdad es que lo peor es la espera y solo de pensar estar todo el verano sin bici Yo creo que voy a tener un poco mas de suerte mi Strive se supone que es entrega inmediata (acabo de entrar por si habia algun cambio, como el que tu comentas, pero no, sigue siendo inmediata). Bueno, suerte y paciencia, que luego seguro que vale la pena la espera..........
Yo ayer pedi una y ya ponia semana x en color rojo, segun en que talla, la disponibilidad va cambiando pero no creo que al minuto se vaya actualizando, donde leiste eso de que se actualiza asi. Espero que la espera sea leve. Saludos,
La disponibilidad de la web depende del número de pedidos que se van haciendo. De todas formas, también pasa que te dicen que para la semana 24 te llega, y luego sale antes. Hay cierta flexibilidad, para bien y para mal. En cualquier caso, la bici compensa cualquier espera. No te preocupes, que en Canyon no tienen ningún interés por hacerte esperar tu bici. Ellos están encantados de darle salida a todas y cada una de las que van montando. Paciencia...
Siempre te queda anular el pedido, los señores de canyon te devolverán la pasta...o eso creo. Es cuestión que llames y preguntes si no quieres esperar.
En mi caso en la factura prepago me pone semana 24 pero esta mañana he recibido un email diciendo que ya había salido del almacen de Canyon...supongo que me llegará a finales de la semana que viene, que es la semana 23 ( unos días de adelanto). Saludos y tila para la espera....
Tu y yo, nos estamos siempre a la par, cuando a ti te entra el mensaje al dia siguiente me entra a mi, cuando te confirman el ingreso, al dia siguiente me lo confirma a mi.......por lo tanto!!! ejejejejeje
me quiero comprar una canyon nerve xc6,pero el hecho de que solo por internet me da mucho respeto, sobretodo por la talla y elmontaje. En la pagina web me recomienda la talla S, pero por un cm de la entrepierna ya me tocaria la m, mido 175,4 cm. Supongo que vosotros teneis experiencia en esto. ¿que pensais de la bici?¿y de la postventa?¿Es dificil el montaje?¿os asesora la fabrica en la talla?¿tiene solucion si te equivocas? gracias
