MSC Mavic Iberic After-Sales Service Spain & Portugal Mavic – After-Sales Service Department P.I. Can Salvatella, C/Torrent Tortuger 42-52, Nave 3 08210 Barberá del Vallés (Barcelona) Tel. +34 937 292 474, fax +34 937 290 493 msc.es@mavic.com www.mavic.com www.amersports.com Espero que tengas más suerte que yo, llevan un mes con una corsstrail que me falló en garantía y me remiten siempre a la tienda, y la tienda me dice que esté tranquilo, un mareo vamos
Yo estuve hablando con el servicio técnico de mavic y siempre te mandan a uno de sus distribuidores. Y al final para nada, me chulearon la garantía de las ruedas diciendo que si un radio se golpea por el medio no va a partir y que la ****** del radio te joda el buje es lo más normal. Que alguién me lo explique.
A mi al final me enviaron la rueda ayer, reparada. Un tio pistero como yo que joda los dos rodamientos de una crosstrail en 2 meses no es normal, creo que deja mucho que desear. En carretera siempre las he llevado, son eternas en MTB tengo mis dudas, y mira que tienen un rodar estupendo.
Hay que decir que a mi me gustaban tanto rodando como estéticamente, pero me han desilusionado con el tema de garantía y más cuando la rueda no tiene ni 100km. Me dicen que el radio se puede poner aunque esté abocardado el buje, ya que me dices que no me cambias la rueda, ten el detalle de enviarme un radio para ponerlo. En fin, me pille otras ruedas, de otra marca, y esas para "porsiaca".
me acaban de llamar en la tienda diciendo que la tienen,despues de algun mail ,el ultimo ayer,y de alguna llamada a la tienda. un mes casi después
