Ya lo se, como es que no me he dado cuenta antes, compre una rockrider 9.1 en noviembre, cuando la compre me dijeron que era una talla M... la verdad es que la bici va bien, lo único que encontraba raro era que a veces me veía un justo a la hora de bajar y maniobrar al tener una M "un poco grande", a veces me da hasta pereza bajar por según que sitios al verme tan justo con esta bici... no quiero cogerle manía ahora que me estoy iniciando, ya que me gusta mucho ir por la montaña. Es la primera bici que tengo para iniciarme en el tema del MTB, y como me dijeron que no había una talla mas pequeña de la M, pensé que simplemente eran un poco grandes las tallas. Ahora comparando con otra de un tío que me encontré con mi misma bici, me doy cuenta de que la mia es una L, y yo mido 1.72 de estatura. He ido hoy a Decathlon, les he dicho todo lo que me estaba pasando y me han dicho que no hay ningún problema en cambiar el cuadro, solo tengo que presentar el ticket de compra y listo.... "listo", he ahi el problema... :laserkill No encuentro por ninguna parte el ticket, ademas que de las 3 bicicletas de Decathlon que tenemos en casa, la mía es la única que no tengo en la tarjeta de cliente (que cagada mas grande...) Os pido ayuda a todos los bikers de este foro, tengo la posibilidad de arreglar la bicicleta solo si alguien puede enviarme una copia de un ticket de compra de una 9.1 que no sea muy viejo, ya que entre más tiempo haya pasado mas difícil sera realizar el cambio, ahora mismo ya tiene 6 MESES desde que la compre! Vivo en Mallorca, y si hay alguien que pueda dejarme un original, puedo pasarme a recogerlo e invitarle a un par de cañas! y por supuesto, una vez haya podido arreglar mi bici juro devolverlo! No se si me sirva con una copia del ticket enviada por mail, pero si alguien de la península me puede prestar su ticket pagaría los gastos de envío y también se lo agradecería! Gracias de antemano por toda vuestra ayuda!
despúes de 6 meses de uso te la cambian??? eso si es satifacción del cliente... mira que perder el ticket, si finalmente no lo consigues prueba a acercar el sillin y ponerte una potencia más corta...
Ni con el comprobante del banco ni elnumero de serie de la bici hay forma de cambiarlo... Por ahora he probado con una potencia un poco mas corta y el sillín hacia adelante para ver si se siente un poco mas pequeño el cuadro, pero de todas formas sigo pecando a la hora de poner los pies en el suelo con la bici entre las piernas, o al ponerme atrás del sillín cuando bajo por trialeras... lo ideal es poder cambiar la talla por una M que el cuadro es mas bajo y mas corto unos cuantos centímetros. Pero bueno, ahora paciencia a ver si resulta algo.
hola, pues yo he trabajado en el decathlon y como tu bien dices, siento decirte que sin ticket y si la tarjeta cliente es un pelin ( bastante ) dificil que la puedas cambiar. Habria una posibilidad, lo que pasa es que es un poco " sucia " que digamos, el sentido que compres la misma bici exactamente la misma pero en talla M que seria la tuya, entonces cambias tu L con el ticket de esa alegando que se ha equivocado el vendedor ( ya te digo que no te pondrian ninguna pega, ya que para ellos el cliente siempre tiene la razon ). Ahh eso si, si llegases a hacer este ultimo recurso que ya adelanto que no estoy muy conforme pero es para un caso extremo, quitale la pegatina uqe pone la talla o cambiasela por la que pone L. Espero que tengas suerte , y lo dicho esto como ultimisimo recurso, adewww.
ya lo había pensado jejejeje la putada es que ahora esta en venta la 9.1 2008 y la mia es 2007... fue la primera solución que me plantearon unos colegas, el problema es que me di cuenta cuando ya no la vendían :comor3 gracias de todas formas!
Un saludo a todos, quiero agradecer por toda la atención prestada y por todas las respuestas al mensaje, al final no he conseguido el ticket ni cambiar el cuadro, y al seguir pasando el tiempo se hace mas difícil. Me canse de insistir en Decathlon y de amargarme... Así que me he apañado un poco con una potencia mas corta y elevada, pero sigo pecando con la altura del cuadro en la montaña al no poder apoyar bien los pies, pero bueno, tampoco dejare de montar en bici por esto. Gracias de todas formas a todos y ya nos veremos por la montaña!
