hola, el día 14/01/09 pase un pedido que me enviaban por royal mail international, que pone que a europa en 3/5 días laborables, pero es hoy y la unica referencia que tengo es el cargo en la visa... envío emails al correo de ventas@chainreaction... pero no me responden, alguien sabe que puedo hacer. el primer pedido que pasara en diciembre me llego sin problemas en 10 días... sabeis si fallan mucho:deal:ramboistolas
Es raro que no te contesten no?? Investigando un poco por la ruta que te puede llegar el paquete quizás puedas saber dónde está. Un saludo y seguro que al final te llega!
pues a mi lo pedido que hice foram fiables... en 5 dias tenia tudo en casa.. lo tuyo pues puede ser alguno problema de stock de material no?
Me ha tardado diez días naturales. El pedido lo hice el viernes 16/01/09 y me ha llegado el lunes 26/01/09. Te sugiero que tengas un poco de paciencia. Por lo que a mí respecta, son bastante serios. Ah! Haz el "tracking" o seguimiento del paquete. Es bastante clarificador. Salu2: Antonio.
A mi me tardaron un monton en servir unas ruedas (mas de un mes) pero fue por que se quedaron sin stock de llantas. El cargo en la visa no me lo hicieron hasta que no me enviaron las cosas, pero lo hicieron mal y me cobraron llantas de mas. Me devolvieron lo que me habian cobrado de mas sin poner problemas. Creo que son gente seria.
yo lo pedí por royal mail, que era la forma más economica, y no se da seguido el pedido, en el 1er pedido me lllegó por correos y de esta vez llamé a correos con el codigo que pone pero me dicen que no aparece nada, pedí unos guantes y calcetines impermeables y ... vivo en Galicia, entendeis no..
son serios, son de fiar, pero últimamente no tienen un servicio de transporte muy bueno, tardan demasiado. Yo me estoy pasando a fizzibike cada vez más, son mucho más rápidos
como han dicho antes...revisa el status del paquete en http://postcode.royalmail.com/portal/rm/track?catId=22700601&gear=authentication asi por lo menso sabras cuando salio de reino unido
Creo que los paquetes del royal mail en españa son de correos, osea que habría que reclamarles a ellos. A ver si nos lo aclaran que yo no lo tengo muy claro Un saludo
:aplauso2, buenas me acaban de llamar los de chain reaction, y me dijeron que hablase con correos haber si sabían algo y sino que los avisase para tomar ellos cartas en el asunto... hable con correos y el numerito no aparece, que ni con su localizador mundial les aparece nada, y ya envie un email a chain... a ver que tal, de momento lo estan haciendo bien :aplauso2
el lunes pasado me entregaron el pedido, al final cumplieron y voy a seguir comprando en chain reaction, ya que se preocuparon de mi pedido, me fio!
