Hola foreros, quiero contaros mi experiencia con esta tienda en relacion con un problema que he tenido en el ultimo pedido que realice. El 1 de Marzo recibi el pedido y al revisar la mercancia observo que en uno de los productos,unos puños Odi Yeti Hardcor Lock-On, faltan las abrazaderas y el tapon de uno de los puños.Inmediatamente les mando un correo comentando lo ocurrido y el dia 3 me contesta Brendan diciendome que han recibido el correo y lo pasa al departamento de garantias y que me contestaran lo antes posible. Hoy dia 7 he recibido un correo de Brendan en el que me comenta que me envian las piezas que faltan por DHL y sin nigun tipo de coste. Yo ya habia realizado varios pedidos a Chain y nunca habia tenido problemas hasta ahora y como comento en el titulo para mi un 10 tanto por atencion como por rapidez en la solucion. Un saludo y perdon por el tocho.
Muy buena tienda, yo siempre compro ahi y ningun problema, si pides algo en 2 dias en casa si no te gusta te devuelven el dinero, y todo lo que busco lo encuentro para mi un 10!!
es verdad...como vosotros decis.si no te gusta te devuelven el dinero.es verdad lo hacen. pero tu les debes devolver el producto y los gastos de envio hasta inglaterra salen por un pico y eso sale de nuestro bolsillo. hos cuento lo que me paso a mi con mi ultima compra con esta gente,(que tambien son muy pillos.) estaba interesado en unos guantes que estaban disponibles en varios colores...venia la foto de cada guante con su color.... guante rojo,azul, y blanco. pero mira por donde el color gris viene sin foto pues yo pense que seria igual que el resto pero en gris. lo que los demas tendrian en rojo pues este en gris,como es lo mas logico pensar no creeis. pues hice el pedido confiando que seria el mismo guante que los de la foto pero en gris y ahora resulto que el guante era casi en totalidad blanco solo tenia 1/4de gris y no era exactamente el guante que yo pedi,aunque si la misma marca y modelo pero seria del año anterior. les mande un e-mail y me dicen que me devuelven el dinero pero ya debo yo de mandarlo a inglaterra y el porte lo pago yo con esto hos quiero decir que cuidado.es que los productos que tienen dificil salida al mercado lo maquillan o lo camuflan para poder venderlos. al final los guantes me los quede y lo que le hice fue teñirlo con tinte para textil.donde iba yo con unos guantes tan blancos que del primer dia de usarlos quedarian marrones del barro.
hombre los guantes blancos son muy chulos.... los portes a Inglaterra cuanto salen? alguien ha mandado algo?
pues el coste del porte depende del peso y las dimensiones yo mande de vuelta una potencia y creo que me salio por unos 4euros
Hoy mismo he hecho mi primer pedido a Chain, por todos los comentarios buenos y precios inmejorables en algunos productos. Espero que todo vaya bien
A mi llevan 2 pedidos consecutivos metiendo la gamba y mira que pedi veces , pero eso si , te devuelven la pasta y apoquinan con los gastos sin problema , al menos en mi caso
si te devuelven el dinero y corren con los gastos de devolucion cuando el producto que te mandaron es defectuoso o te mandaron uno erroneo. pero con todo lo demas los gastos corren de tu cuenta ---------- Mensaje añadido a las 00:07 ---------- El anterior mensaje fue a las 00:06 ---------- pero si es verdad que es la mejor tienda on line del mercado
Te pediste los guantes No Fear,eh? Yo también los tengo en blanco-gris.Tienes razón de que no estaban las fotos de ese modelo. Lo que yo hice fué un copy paste del modelo y busqué en Google imágenes,ahí los encontré. A mi si me gustan. Un saludo
aahhhh gracias por la correccion pero creo que esto es un foro de mtb no de ortografia jimbolagarto es verdad que son muy guapos pero no son practicos siempre se veran sucios,yo los teñi y quedo entre un color gris que tiende a morado,quedo un color guapo.
