Hace unos dias realizé un pedido a esta tienda online (una dirección VP) y hasta ahora todo normal. Pero cual es mi sorpresa cuando al entrar de nuevo en la web me aparece un pedido de una WTP Nova por valor de 299€... a entregar en Salamanca! A nombre de un tal Robin Lovelace. La dirección de Salamanca es la dirección de entrega: Dirección de Entrega Robin Piso **, ** (..............) Salamanca 37007 Salamanca España Y la dirección de facturación, (donde van a cobrar el dinero) es la mia propia! El problema viene cuando el la web no aparece ni un solo numero de telefono ni opcion de cancelar el pedido realizado a mi nombre. QUE HAGO!?!?!?
cuando te llegue dices que tu no as pedido una nova, que as pedido otra cosa y te lo tendriasn k cambiar
Por favor, comentarios "graciosos" como el de DemoNe sobran... Necesito ayuda ya que van a entrgar la bici en salamanca pero me la van a cobrar a mi en Madrid.
Has mirado en la pagina web en contacto igual trae algun numero de contacto sino haz lo que te dijo mowey cuando te llegue la factura dices que hay una equivocacion y que tu has pedido otra cosa igual lo arreglas o manda un email a la pagina web.. !Suerte!!
Muchas gracias por tu preocupación, he conseguido el numero de telefono y he llamado, les he dejado mensaje para que me llamen. A ver que puedo arreglar... sludos
te recomiendo que te tires al suelo y empiezes a girar como homer jejej cuando llege di que se an equibocado de producto y abla con la tienda y suerte a ver si te lo cambian
si no te llaman o esperas a que vengan y se lo digas que se an equivocao y eso o por mail y tu que as pedido pa que te alla pasao eso?
tio gtzone tranquilo....tampoco es tan grave....cuando llegue pues le dices que eso no es tuyo...que tu pediste otra cosa y ya esta....joe no te preocupes tanto......o sino llama y ya esta
pero imagina que le llega antes a el la bici que a mi la factura... Entonces si que me han ****** bien... Porque si me llega antes la factura puedo cancelarle el envio y tal.
No lo estais entendiendo ninguno, la bici no le va a llegar a el, a el solo le llega la factura y la bici se la envian a otro tio en salamanca!! Yo creo q algun cobro con tu tarjeta q no has hecho tu se podria llegar a anular una vez cobrado, pero como no estoy seguro, lo mejor esq sigas intentando ponerte en contacto con ellos!!
El caso es que jamas les he dado mi numero de tarjeta, solo dirección y telefono por lo que el pago se realiza a contrareembolso.
Pues si es a contrareembolso que problema hay? No pagas y punto. Si le envian a la bici a sabe dios quien en Salamanca ya se ocuparán ellos por la cuenta que les trae de recuperarla.
Para hacer eso deberia llegarme a mi antes la factura que a él la bici. Porque en cuanto la tenga en su poder "desaparece" y los problemas me los busco yo por no pagar. Muchas gracias a todos los que me están ayudando con consejos. Este foro a veces se parece mucho a una gran familia jaja (Saludos Rober, XaNu, Miki, erik y muchos que se me olvidan jaja) A los que solo conozco por este foro (no por msn) decirles también que gracias por dedicarme un poco de su tiempo e intentar ayudarme... Saludos riders!
