pues k tengo un problema con mi conexion a internet,el problema sk no me puedo conectar al msn ni meterme en el explorer con cable o por wifii y en el router pone k tengo adsl y e mirao en mi ordenador y no veo nada raro... k puede ser?¿?¿ y por culpa de esa ****** me tengo k conectar en una **** linea k apena va a 2 megabits...
pasos a seguir (he trabajado de teleoperador de esto, no se lo deseo ni a mi peor enemigo...) .-reiniciar pc y router .-comprobar leds del router (si es adsl tendra un led llamado dsl TIENE QUE ESTAR ENCENDIDO FIJO, si parpadea es problema del proveedor) si fuera cable, este led se llamara CABLE, CABLE LINK... .-si el router esta ok y sigue sin funcionar hay que desactivar cualquier antivirus o firewall que puedas tener activo en el equipo; seria recomendable que analizaras tu equipo con algun anti spyware sino lo has hecho ya. .-¿tienes algun programa de descarga en marcha y funciona? puede estar colapsandote la conexion. se podrian hacer mas pruebas pero ya me haria falta que me dijeras los resultados de ellas. si todo lo anterior no resulta pide a algun amigo con portatil que se pase por tu casa a probar, esto determinaria definitivamente si es fallo del pc o de la conexion si finalmente te toca llamar a tu proveedor se amable. las empresas de telecomunicaciones son unas ladronas, pero los currelas somos pringadetes que no tenemos culpa de na... y creeme que hacemos mas (y mas agusto) por el agradable que por el asqueroso. Saludos!
Lo siento por la gente que como tu intenta hacer bien su trabajo pero una gran parte de teleoperadores son peores que robots, si le sacas de la plantilla que tienen se pierden y te derivan a otro con otra plantilla ( lo que cuesta unos minutos y euros mas). Yo tuve un problema con el adsl ya que me habian cobrado 2 facturas a la vez cuando ya me habia dado de baja de una y la unica manera de que me pasaran con un superior(despues de unas cuantas llamadas e inciencias abiertas) fue llamando chorizo , estafador ,quedandome con el nombre del probre teleoperador y diciendole que le pondre una denuncia... Intenta ser amable pero si no funciona o te dan largas pasa al plan b. Ah no se que compañia tienes pero tb podria ser cosa de telefonica que a veces dejan algunas lineas de otros operadores inutilizadas.
de los psyware no es,la linea no esta colapsada ya e mirao si venia del corta fuego,e mirao en los parametros y todo esta bien,en el router pone k tengo adsl y del ordenador no es(creo)prk me puedo conectar en otras lineas
no hace falta que me lo jures... si visto desde fuera apesta imaginate la mascara que me tenia que poner para aguantar alli dentro... Saludos!
