¡Tramita tus solicitudes de servicio Canyon ágilmente!

Mi Canyon Exceed tiene un desperfecto alrededor del pedalier. Desde Canyon me han confirmado que no aprecian daño estructural.
Una pésima terminación del cuadro, sin duda.

 

Buenas! Hoy limpiando mi Canyon Ultimate SL me encontré con esto... es una fisura o arañazo? Es muy pequeño pero me ha dejado mosca... a ver qué opináis, por si solicito garantía.

 

Hola, tengo una spectral 5.
Gran sorpresa despues de 3 anos de la compra y 2 anos de uso, el nucleo se ha partido.
Estaba de viaje he intentado encotrar otro, en tiendas y talleres de Huesca, lo que ha sido imposible, me ha supuesto estar sin bici unos cuantos dias de mis vacaciones.

Los mecanicos me han comentado que es un buje (Shimano FH-MT400-B) de baja calidad no recomendable para enduro/all mountain. Los rodamientos no son estancos, montados con bolas a la antigua.
Ademas es imposible encontrar el nucleo en internet, vamos que no hay en stock (a pesar de estar obligados a tenerlos despues de los 5 anos de la compra).

Gracias a Canyon por montar bujes shimano de baja calidad (para bicis que cuestan mas de 200€) y de los que no se encuentran repuestos.
He contactado canyon y me dicen que me compre otra rueda, que no saben nada del nucleo.

Ojo con los componentes que monta canyon y no estan muy a la vista.

Un saludo.

 

Hace un mes aproximadamente, rotura de cuadro en una neuron del 2018.
La tramitación ha sido sencilla, y en 15 días aproximadamente el cuadro nuevo en casa.

 

Por si no lo tienes todavía, mirando en internet hay varios sitios que lo tienen:
https://www.tradeinn.com/bikeinn/es...Czil7fC88Eot_iQpC-kaAj0-EALw_wcB&gclsrc=aw.ds
https://www.bike-discount.de/es/shimano-fh-mt400-center-lock-buje-trasero-12x142mm
y otros...

 

Hola, tengo una lux cfr con una sid ultimate sl y no bloquea, creo q es fallo del cartucho race day, como puedo tramitar la garantía?? Canyon? Rockshox Sram?
Gracias

 

Si hablas con Sram te dicen que trates con el "dealer", o sea el vendedor. Yo he tenido que enviarles las bielas con potenciómetro a Canyon (Las Rozas/Madrid) y ellos lo gestionan con SRAM. Si fuera diferente en tu caso estaría bien saber en que casos es así.

Saludos .