Mis experiencias anteriores con motor dealer no eran muy buenas,sufrí muchos cabreos y algunas conversaciones telefónica fuera de tono por la "garantía" de mi vieja JUDY, tanto es así que no me duró ni un año, y la cambié. pero mira por donde 5 años despues me encontré con otra Rockshox (Psylo SL) en mi nueva bici (enduro expert). tras año y medio tengo el primer problema, la horquilla se "encoje" ella sola, es decir perdía recorrido según pasaban los minutos y al final de una salida pasaba de 125 a 85 ella solita. Para colmo empezó a tirar aceite ¡por los 2 retenes! La envié a través de mi tienda y ¡sorpresa! han arreglado todo y han considerando que todo entra en garantía, como debe ser, pero ¡hace 5 años los retenes no entraban en garantía! (curiosamente en USA sí) Creo que la mano de SRAM se está notando y me alegro mucho por RS. 8) Saludos.
demosles un voto de confianza y esperemos que desde RS les hayan dado un buen estiron de orejas, porque estaban dejando la marca por los suelos...
Me alegro. Yo jure firmemente hace unos 5 años no comprar nada que trajeraMOTOR DEALER y hasta hoy lo he cumplido. Mi problema tambien fue con una horquilla,que" fallecio",en plena juventud por desgaste,me decian que claro aqui en el norte llueve mucho y`por eso se j.d.o,claro espabilados :evil: ,en el proximo manual de usuario lo corregis y poneis que lloviendo no salgamos,en fin....me enfade tanto que hasta hoy.... Pdor no hablar de un llave allen, mas larga de lo normal para hacerle el mantenimiento a la horquilla,por la que me querian cobrar :!: :!: 5.000 :!: :!: pts de las de antes. U ofrecerme una horquilla superior a precio de colega para compensarme por el problema, pero me voy a una tienda en la que nunca he comprado y me la DEJA EN EL MISMO PRECIO QUE MOTOR DEALER,en fin.... que creo que me lo tendrian que regalar(es que soy muy cabezon) :wink:
yo con ellos, estoy muy descontento para arreglarme un amortiguador de descenso an tardado 4 mese,bien no tiene garantia y x una ****** de reten y algo mas me cobraron 250 ,y aora resulta q no va igual como antes :x :x :x
Sram como empresa esta a años luz de lo que era la estructura de RS. En teoria el cambio se tiene que notar incluso en los distribuidores. De todos modos ahora tienen una dificil papeleta: levantar a un gigante caido.