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Si claro.
Yo ahora estoy en proceso de una devolucion gratuita. Me envio etiqueta que tengo que pegar en el paquete y llevarlo a correos.

 

Como es la etiqueta que te a mandado? Tiene algún número u otra identificación?

Si la puedes poner por aquí o me la quieres enviar por privado te lo agradezco así puedo comparar con la mía, te lo agradecería.

 

Sin problema.
El articulo son unos cubrezapatillas que me enviaron desde España, pues fotos alguna pagina atras.
Te pongo la notificacion de la disputa, que aunque sea devolucion gratuita hay que hacerlo asi(mediante disputa), y te pongo la etiqueta que he imprimido.
Como veras el destinatario es en Barcelona.
Imagino que un articulo con devolucion gratuita que envien de china tendra como destino aquel pais.

 

Ahí te están haciendo pagarlos tú. Entra en la disputa, hay una sección para apelar. Y dices que no tienes porque pagar unos gastos de envío de un producto defectuoso. Tendrás que esperar a que AliExpress intervenga. Sólo lo puedes hacer desde el PC, no la app.

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Estoy de acuerdo con el compañero.
Cuando se abre disputa por una circunstancia de este tipo hay que especificar claramente que se esta dispuesto a enviar el articulo a donde te digan pero que los gastos de envio corren a cuenta del vendedor.
Asi se le quitan las ganas de engañar. Ellos saben que cuando preguntes cuanto vale enviar el producto a China vas a desistir porque es un paston.
Y por eso relativamente rapido el chino acepta la devolucion de la pasta, pero pone como condicion que le envies el producto a tu cargo.
Suerte.

 

Las devoluciones se envían a España, a esa misma dirección de Barcelona o a otra de Madrid, no a China.

 

A mi me enviaron está dirección..

 

Para nada eso en caso de que el vendedor tenga distribuidor con sede en España o que sea AliExpress quien asuma la protección al comprador pero en ese caso lo que hacen es que te quedes el artículo este en mal estado o bueno y te devuelven la cantidad integra.

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Sí, pues tenéis razón. Yo lo decía más que nada por lo que decía @trigonmaniaco, que si el artículo con devolución gratuita venía de China había que mandarlo a China. Y eso sí que no es así porque, por ejemplo, los artículos de Spexcel vienen de China y las devoluciones se hacen a España.
Y daba por hecho que si Aliexpress te da la razón en una disputa te haría devolverlo a España teniendo almacenes u oficinas en Madrid y Barcelona. Cosas absurdas de Aliexpress. Todavía les queda mucho por mejorar en el tema disputas y devoluciones que son muy caóticas y confusas.

 

Reclama en aliexpress.
Ese envio te va a costar más que el manillar.

 

No, yo no he dicho que habia que enviarlo a china. He dicho que en mi caso me lo enviaron desde españa y que yo tenvo que emviarlo a españa. Y que si el vendedor enviaba desde china, yo imaginaba que se devolvia a china porque no lo se.
Aunque mas arriba el compi ya pone que la devolucion tiene que hacerla a china....aun habiendo almacenes en españa.

 

Bueno, da igual. Tú decías que te imaginabas que las devoluciones gratuitas se enviaban a China y yo solo te puntualicé que se enviaban a España porque he hecho un par de ellas.
De todas maneras todavía no sabemos si la devolución del compañero es gratuita o no. De momento solo sabemos que lo tiene que enviar a China, pero lo demás sigue siendo un misterio

 

E estado hablando por chat con Ali y me a aclarado bastante el tema .

La disputa está abierta y si o sí el envío corre por mi cuenta tengo de tiempo 5 días si no lo envío según me an comentado tengo que apelar con otra disputa otra vez y según me an dicho fijo que no lo tengo que enviar y me abonarán el importe y si quieren que lo envié el vendedor se tiene que hacer cargo .

Tengo todas las de ganar ,fotos e incluso un vídeo donde demuestro que el manillar está roto sin ni siquiera haber montado en la bike tiene una fisura por mala calidad .

Ya veremos cómo acaba

 

Cuando piden que lo envíes a china, el envio corre a cargo del comprador.

A mi por una sudadera me cobraban 34 euros...

Es una manera de desistir en la devolución, si el artículo pone devolución gratuita si o si lo asume el vendedor.

 

Buenas, alguien tiene la raypal? Me he comprado una y todo perfecto con la luz pero el soporte tiene un reglaje que permite subir o bajar la dirección de la luz y en mi caso en carretera acaba por apuntar a la rueda. Si alguien sabe de solución por favor que lo comente

 

Tienes que apretar el tornillo, si no se queda fija le pones pegamento en la parte dentada, la que hace que se mueva, eso le hice yo.
Si quieres un soporte para debajo del sillín habla con @Penaldrum

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Buenas noches, alguien me puede recomendar alguna zapatillas de invierno para carretera?
Muchas gracias

 

A lo mejor compre los malos. Solo los usaba en la flaca y por veces iban al suelo. Un desastre. Gracias voy a intentar de nuevo con el vendedor referenciado. Gracias

 

Y porta bidones laterales algunos buenos y ligeros?

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Tienes que desmontar el soporte, tiene un tornillo, lo quitas y cortas el tubito de plástico donde rosca el tornillo a ras con el soporte de la linterna. Con un cutter lo hacer bien. Hay que cortar como 1 o 2 mm. no mas.
Es un problema de diseño de las Raypal.
Tienes un hilo abierto en la sección de material de Carretera hablando sobre las luces diurnas traseras. Allí se ha hablado varias veces del tema, si preguntas seguro que alguien te pone alguna foto.