ALIEXPRESS, EL HILO DE DUDAS, PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por bikeruski, 2 Jul 2013.

  1. headcrusher

    headcrusher Miembro Reconocido

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    Hola, comento mi situación. Ayer me pararon un potenciómetro de biela. Me costó aproximadamente 250.e, y al pedirle factura al chino me ha preguntado que cuánto quiero que ponga en la factura.
    En aduanas aparte de la factura te piden un comprobante de pago?
     
  2. FCO. JAVIER MENOR VARGAS

    FCO. JAVIER MENOR VARGAS Miembro

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    Te piden además comprobante del método de pago que has usado.
     
  3. FCO. JAVIER MENOR VARGAS

    FCO. JAVIER MENOR VARGAS Miembro

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    O al menos eso me pasó a mí con la compra de un cuadro de carbono
     
  4. headcrusher

    headcrusher Miembro Reconocido

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    Pues vaya. Tenía pensado poner un precio decente, más del que vale una biela original sin potenciómetro, pero habiendo pagado con tarjeta no voy andar modificando el pdf como he visto que hacen algunos...
     
  5. tomedu7

    tomedu7 Miembro Reconocido

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    Hola,
    el otro día compré un producto por equivocación y a los dos segundos le di a cancelar.
    Ahora mismo sale como pendiente de reembolso, pero lleva 2 días y medio ya así.
    ¿Sigo esperando o tengo que contactar con alguien?
     
  6. leejunying

    leejunying Miembro

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    http://www.aliexpress.com/store/1801241
    Contacta al vendedor
     
  7. alv_23

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    Compañeros, alguien chino de confianza al que comprarle alguna equipacion con buena badana y buena transpirabilidad del tejido?

    Vuelvo despues de 4 años y tengo que actualizar vestuario con un presupuesto ajustado.
     
  8. XR-Scully

    XR-Scully Miembro Reconocido

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    Los reembolsos pueden tardar entre 15-20 días. Es normal.

    Si quieres, contacta con el vendedor y te lo indicará.
     
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  9. efexavier

    efexavier Miembro activo

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  10. oscar2

    oscar2 Miembro Reconocido

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    Hola, planteo una duda, que si ha salido, perdonad por la reiteración pero no encuentro.

    Ayer recibí una camiseta que compré y me ha llegado un modelo y talla que no tiene nada que ver con mi compra.
    Escribí al vendedor y le adjunte una foto para que viese que no correspondía y me ha contestado diciendo que me envía la que compré.
    La duda es, me fío y espero unos días a ver si me llega o abro directamente una disputa para que quede constancia y en caso de no llegar pueda reclamar el dinero.

    De las compras que he realizado es la primera vez que me pasa algo así y no se muy bien cual es el proceder correcto.

    Gracias por adelantado

    Saludos
     
  11. JOLL9

    JOLL9 Miembro activo

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    puedes pedirle que alargue el tiempo de protección, y si no quiere, abres disputa

    salut
     
  12. oscar2

    oscar2 Miembro Reconocido

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    Gracias!!! No había contemplado esa opción, lo tengo en cuenta...

    Muchas gracias
     
  13. Victor.m

    Victor.m Miembro activo

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    Yo haría lo mismo, y que te de número de seguimiento...

    Y si no disputa, y que se pronuncie el,, pero si te ha dicho que te la envía.......
     
  14. Matacanes

    Matacanes Miembro activo

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  15. oscar2

    oscar2 Miembro Reconocido

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    Gracias!!!! Le daré un voto de confianza y esperaré a ver si es cierto que lo envía.
     
  16. rachelovic

    rachelovic Miembro Reconocido

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    Hola, disculpad si la pregunta es repetitiva, me imagino que algún otro afectado habrá posteado algo similar

    Una amiga, que no es muy habitual de comprar online, se arriesgó en Aliexpress sin saber muy bien de qué iba la cosa

    A ver si nos podéis ayudar

    Ha comprado un equipaje imitación del Canyon Sram femenino , a un vendedor.de Aliexpress
    Tras muchas semanas esperando ha recibido una notificación de correos que si lo quiere tiene que pagar 25 euros pues está retenido por aduanas

    Mi amiga lo.compró por menos dinero porque obviamente no tenía más presupuesto (por esos 25 euros más casi podria haberse comprado el maillot original )
    No va a pagarlo ni a recogerlo

    La pregunta es si puede reclamar al vendedor de Aliexpress el importe de la compra ya que ni la ha recibido ni la recibirá , (se supone que el vendedor recupera esa mercancía también ?)

    Gracias de antemano !

    añado, aunque sea el importe de la mercancía deduciendo los portes

    cualquier información, hasta la negativa sobre que pueda o no merecer la pena solicitarse es bienvenida
     
  17. JOLL9

    JOLL9 Miembro activo

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    abre disputa y dile que lo han retenido en aduanas, a ver que dice. Aunque me parece muy raro que te hayan parado un maillot, que no suele superar los 20€. Suerte

    salut
     
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  18. escocia

    escocia Miembro Reconocido

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    Si tu amiga es honesta debería pagar ó no recogerlo pero tampoco reclamar el dinero a Aliexpress ya que no es problema del vendedor el que ella desconozca que hay costes de importación.
     
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  19. rachelovic

    rachelovic Miembro Reconocido

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    Hola qué tal

    Os agradezco a todos vuestras respuestas

    Me queda una duda, nunca queriendo eludir las obligaciones fiscales etc.. pero lo que algunos habéis tachado de rareza, tanto el paro en aduana, como el importe a pagar, también me causa gran extrañeza

    Si un artículo no supera los 23-24 euros de compra, como puede liquidarse en aduanas 25 euros? qué es lo que se estaría liquidando? solo el IVA o alguna multa u otro tipo de arancel extracomunitario?

    Es que se puede esperar pagar ciertamente alguna tasa, yo nunca he comprado fuera, pero si me hubiesen contado que se paga más del 100% de liquidación de impuestos en aduana quizás ni me lo hubiese creído...

    No sé, aún estoy barruntando que se trate de algún error
     
  20. Oscar.L

    Oscar.L Miembro activo

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    Aquí encontrarás la respuesta.
     
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