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Ayuda con garantia de canyon..

Tema en 'Canyon España' iniciado por Nomada25, 27 Jul 2007.

  1. Nomada25

    Nomada25 Miembro Reconocido

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    Hola, me gustaria que alguien que sepa del tema me aclarase algo. Hace unos dias me entregaron la bici gc 8.0, y por ahroa estoy encantado. La duda que tengo es sobre la garantia, ¿¿que habeis hecho vosotros con la gantia??, es decir, ¿hay que hacer alguna tramitacion con los papeles de la garantia o algo o con la factura que te mandan en pdf ya es suficiente si hubiera algun problema?, espero vuestras respuestas, un saludo y gracias
     
  2. Bering

    Bering Miembro activo

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    Yo creo que no hace falta hacer nada. Lo unico que tienes que hacer es ponerte en contacto con Canyon España cuando tengas algun problema y ya esta.

    Saludos!
     
  3. Nomada25

    Nomada25 Miembro Reconocido

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    oK, muchas gracias. Esque siempre he oido que habia que enviar un documento a las empresas donde compras el producto para que la garantia sea valida. Si alguien sabe algo mas le gradezco que diga algo, gracias.
     
  4. Cruzcampo

    Cruzcampo Miembro

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    Yo me e puesto esta mañana en contacto con canyon españa , y mañana pasan a recojer el disco delantero de freno de mi canyon que venian con poco defectuoso e dejado pasar el tiempo haber si se corregia pero no , mañana pasaran por mi casa un mensajero y recojeran el disco de freno me imagino que me cambiaran por uno nuevo .

    asi que de momento el tema de la garantia un 10 por la rapidez en la atencion y recojida .

    Saludos .
     
  5. anope

    anope Novato

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    Que pasaba con tu freno??
    Tengo una GC 8.0 des de hace un mes. Son mis primeros frenos de disco y no se si su funcionamiento es normal. Suenan un poco en las frenadas fuertes y largas y también en las curvas se oye que toca un poco con la pastilla. Eso es normal????
     
  6. Cruzcampo

    Cruzcampo Miembro

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    Pues mira el mio simplemente que venia un poco doblado y cuando frenaba cuando llegaba al punto defectuoso frenaba mas de la cuenta y en las bajabas era muy peligroso y ademas rozaba mucho las pastillas con el disco si frenar .


    lo e mandado en garantia porque un amigo me a dejado una rueda con su disco de 203 , si no compro un disco y basta , despues de 6 meses de espera no estaba yo dispuesto a quedarme sin mi nerve 2 o 3 semanas o quien sabe cuanto tardara sin poder montarla -

    Saludos .
     
  7. razzmatazz

    razzmatazz Mi bici está Canyon

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    Mis frenos todavía me hacen ruido al girar. He dejado pasar un tiempo y aunque al girar me rozan menos que el primer día, no se termina de marchar el ruidito. Cruzcampo, qué tal va tu amortiguador? Es normal que haga ruido? Es que el mío cuando lleva un par de salidas sin lavarse ni lubricarse me hace bastante ruido al comprimirse, como si friccionara mucho y se vuelve un poco insensible. Es normal? Ya me he puesto en contacto con Canyon enviándoles un vídeo del ruido en cuestión. Espero que no sea grave.
     
  8. txusm

    txusm Miembro Reconocido

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    Otro con el roze del disco delantero al bajar, me imagino que será normal, habrá que esperar que se gaste un poco.

    Lo que si que me mosquea un poco es que al frenar la maneta del disco delantero me hace un poco de ruido, como si saliese aire a presión, no se si me entendeis.

    En fin toca esperar a rodarla un poco más para sacar conclusiones más profundas.
     
  9. Mibieja

    Mibieja Canyon Member

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    ****, a mi me pasa esactamente lo mismo, el freno delantero al frenar un poco fuerte hace bastante ruidito, todavia no la he podido rodar lo suficiente y tb le voy a dar un tiempo de margen haber si se corrije eso.
    :eek:la2
     
  10. oryctes

    oryctes Globero Senior

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    Mi freno delantero al principio también hacía bastante ruido al frenar fuerte, vamos un ruido atronador que asustaba a todo el que había cerca. Poco a poco fue yendo a menos, y un día, cansado ya de que no se quitara del todo lijé, un poco las pastillas y asunto resuelto. Por tanto yo no me preocuparía demasiado por este asunto ya que al final se ajustarán las pastillas al disco y ya veréis como desaparece.
    Con lo que sí que no doy es con el ajuste preciso cada vez que desmonto y vuelvo a montar la rueda pues tengo que hacer varios intentos abriendo las pastillas cada vez para que quede bien centrada y no roce. No sé si vosotros tendréis algún truco para poder conseguirlo a la primera.
    Lo que sí me preocuparía más es el problema de txusm del ruido en la maneta. Ni idea de lo que puede ser pero yo estaría atento y si no desaparece en breve se lo comentaría a Canyon España.

    Saludos.
     
  11. txusm

    txusm Miembro Reconocido

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    Estaré pendiente del ruido ya os comentaré.

    Me lo hace a una cierta velocidad, en casi parado no me hace nada.
     
  12. Mibieja

    Mibieja Canyon Member

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    Hablando de garantias..... el sabado el freno trasero mio petó :( , los pistones no recuperan y la rueda me kedo totalmente bloqueada.
    Hoy me he puesto en contacto con Canyon para contarles lo k ha pasao y mañana por la mañana tendre un mensajero para recoger el freno y repararlo.
    Haber si todo va bien. Ya os contare
     

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