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CANYON EXCEED CF

Tema en 'Canyon España' iniciado por franchis, 2 Oct 2015.

  1. Neverlan

    Neverlan Miembro Reconocido

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    Eso es una rayada, con algo, otra bici al apoyar, o algo que le ha rozado.
     
  2. Curro82

    Curro82 Miembro activo

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    Entonces tendría una forma muy diferente.
     
  3. Curro82

    Curro82 Miembro activo

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    Entonces tendría una forma muy diferente.
     
  4. Epi32

    Epi32 Miembro Reconocido

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    Busco Tija Carbono Canyon S25 VCLS 2.0 CF 30.9 me da igual si es nueva o usada.
     
  5. juanin madrid

    juanin madrid Miembro activo

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    Alguien sabe donde comprar los puños RACEGRIP que traen las canyon(8.9 prorace)...
    ...no los encuentro en ninguna pagina de venta de accesorios?????
     
  6. surmorenos

    surmorenos Novato

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    Hola a todos,

    Llevo tiempo sin escribir en el foro porque no puedo dedicar mucho tiempo a esto pero la experiencia que he tenido me gustaría compartirla con todos vosotros y que cada uno saque sus propias conclusiones. Esto no es con ánimo de criticar a canyon ni nada, de hecho esto pasa con todas las marcas de todas las cosas que compramos.

    También me gustaría indicar que no porque pasen pocas cosas en éste foro hay que medirlas con la cantidad de gente que escribe en el foro, son muchas más la gente que no escribe en foros y se compra bicis que las que escriben, básicamente me refiero a una rotura de bici, si esto pasa aquí unas cuantas veces eso se multiplica mucho más en la realidad? o a veces lo contrario?, no sé a mi me surge la duda si es una u otra.

    Ayer recibí mi tercera CANYON EXCEED CF SLX 8.0 PRO RACE, y he dicho bien sí, mi TERCERA. La bici es un pepino, que pasada, que si no se cuantos y no se qué....lo que todo el mundo dice en los foros siempre y más bien lo que hay que decir son las cosas malas porque las buenas están ahí y todo el mundo las ve.

    Mi primera bici me llegó allá a principios de Noviembre, de hecho ahora la tienen en el outlet por si alguien la quiere ver, venía con unas huellas marcadas en el tubo superior que no se podían quitar, era como que habían tocado la laca fresca o algo similar, el caso es que perfectamente podían verse las huellas dactilares y coger al que se calló y metió la bici en la caja. La respuesta de Canyon fue muy buena, envíanos la bici y te enviamos otra nueva, todo sin coste alguno.

    Mi segunda bici llega como a los 15-20 días, ésta venía perfecta, yo pensé que bien, he esperado y ha merecido la pena. Bueno pues nada más probarla yendo normal por una zona llana escucho un crujido, rotura de carbono (me dedico al sector del carbono y conozco la rotura bien, es como una pequeña explosión) me bajo de la bici y mi sorpresa fue que el tubo del cuadro que aloja el sillín había roto a flexión-compresión. No me lo podría creer!, como puede romperse una bici así?, esto es cartón? o carbono?, luego pongo foto. Vuelve a haber respuesta muy buena por parte de canyon, te enviamos otra, entendieron la situación al momento, el caso es que yo llevaba dos meses ya sin bici y no podía nada más que esperar.

    Y mi tercera bici, a la tercera va la vencida dicen!, también venía con algo raro y que se ha comentado en éste foro ya, el refuerzo de carbono del desviado delantero se ve perfectamente y la pintura no ha cubierto dicho refuerzo.

    Con todo esto quiero decir que los controles de calidad dejan mucho que desear, entiendo que una primera bici pueda venirte con algún fallo pero si estás enviando una tercera por favor chequeadla antes de enviarla, que para el cliente andar devolviendo bicis es un coñazo!. Y ya que se rompa un cuadro... Cuántos cuadros gasta el Lataka al mes?...

    También me gustaría decir que el servicio de Canyon es de 10 pero esto está muy bien pero lo más importante de éste negocio no es que te devuelvan las cosas sino que la gente este contenta con lo que compra, a mi no me vale de nada andar devolviendo y recibir otra para ver como viene, yo lo que quiero es MONTAR EN BICI e ir seguro.

    Con ésta tercera no sé que hacer, ya que puedo desestimar el contrato y me devuelven el dinero, lo que está claro es que no voy a pedir otra jajajaja, a saber que llega y no quiero pasar otra vez por abrir la caja de sorpresas cuando llega el de UPS, que por cierto ya es colega mío. Seguramente me la quede porque que se note el parche no es grave, me cabrea el hecho de que les da igual el cliente, saben que la bici esa la van a vender y ya está, ahora bien si se me rompe otra vez os puedo asegurar que ya es cuando la cosa se pondría seria.

    Bueno saludos a todos y que cada uno saque sus propias conclusiones, no quiero criticar a CANYON que funcionan muy bien con la atención al cliente pero tienen un fallo y gordo.
     

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  7. cotequino

    cotequino Novato

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    gracias por la info y esto es muy mala suerte, aunque canyon responda con rapidez, devuelvela ya que la bici es para disfrutarla y no para sufrirla, asi que año nuevo y vida/bici nueva, un saludo y espero que todo se arregle pronto y bien para ti.
     
  8. riquiton

    riquiton Novato

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    Buenas a todos, estoy pensando en montar un plato ovalado en mi exceed 6.9 sabéis si se puede montar o rozaría con el cuadro?.
    un saludo.
     
  9. mavek

    mavek Canyon Nerve XC 2011

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    Una put-ada los dos primeros casos. Del tercero, comentarte que el refuerzo de carbono (acabado 3k) que se ve, no es debido a la falta de pintura, ya que este modelo lleva barniz transparente mate. Lo que se ven son las capas de carbono, tal cual.

    Seguramente si te la volvieran a cambiar, tendrías el mismo refuerzo a la vista. De la misma manera que se ve la unión de las láminas de carbono en el tubo vertical de las fotos que has colgado.

    Yo en tu caso me la quedaría (soy de ese raro grupo de usuarios que nos mola el acabado visto del carbono). Y en caso de que odies verlo así, devuelvela y hazte con un modelo que te aseguren que el cuadro esté pintado al 100%, no solo barnizado (Orbea, Scott, Specialized,...,,)

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  10. riquiton

    riquiton Novato

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    Buenas a todos, necesito ayuda acabo de comprar un plato ovalado de sram para mi exceed y me roza 3 dientes en la chapa metalica tiene el mismo offset que el plato redondo, que estoy haciendo mal, gracias.
     
  11. ivagoc

    ivagoc Miembro

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    Comparte Fotografías para saber el problema


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  12. riquiton

    riquiton Novato

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    no se si limar esos tres dientes para que no roce con la chapa metálica.

    IMG_20180113_144810.jpg IMG_20180113_144810.jpg IMG_20180113_144731.jpg IMG_20180113_144713.jpg IMG_20180113_144643.jpg
     

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  13. miggrer

    miggrer Miembro activo

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    no se aprecia del todo bien en las fotos, pero parece que ese plato no es el de offset adecuado o no lo has montado bien (no has puesto las arandelas que lleva entre el plato y el pedalier). El plato con el offset de 6 se queda bastante mas separado de la vaina.
     
    Última edición: 13 Ene 2018 a las 16:21
  14. ivagoc

    ivagoc Miembro

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  15. riquiton

    riquiton Novato

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    el plato es un Eagle de offset 6mm, en la web pone que es compatible con 11 velocidades.
    respecto a la arandela, tiene puesta la que esta doblada metálica y luego la de goma.
    CR X-SYNC EAGLE OVAL
    32T DM 6OFF BLK
     
  16. riquiton

    riquiton Novato

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    eso ya se me escapa de las manos, podrías decirme que arandela necesito o debo ir a un mecánico a que me lo mire, o me he equivocado de disco, por que lo compre con el mismo offset para que no variara la posición.
     
  17. miggrer

    miggrer Miembro activo

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    Pues si llevas puestas las dos arandelas, hay algo que no cuadra, ¿Has mirado que es de 6mm? Lo pone en la parte interior del plato. Haber si te lo han mandado mal.
     
  18. riquiton

    riquiton Novato

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    si lo pone, por eso me surge la duda ya que he montado el disco y solo tiene una posición, así que no esta mal colocado, he puesto la arandela que trae esa metálica que hace ondulaciones y el protector de goma y al girar el disco por un lado esta separado y por el otro con esos 3 dientes roza un poquito.
     
  19. miggrer

    miggrer Miembro activo

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    Pues ni idea, pero se ve claramente que no llevas bien la línea de cadena, no es un problema de diámetro de plato. Haber si no has montado las arandelas en el orden que toca, la ondulada metalica va primero, pegada al plato, y luego lleva una arandela negra.
     
  20. riquiton

    riquiton Novato

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    yo no tengo arandela negra, ahora me haces dudar pero no la he visto nunca montada.
     

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