divalocabikes

me alegro q lo hayas solucionado
salu2

 

Felicidades.

¿Cómo hiciste lo del envío gratuito?, en correos no tienen portes debidos.

 

Gracias! por un momento pensé que ya la había fastidiado......

Me dieron desde la tienda un código, al ir a correos lo teclearon y ya les salió la dirección de envío, y es gratuito para el cliente.

Saludos

 

Yo he comprado una proceed en 29 carbono y la verdad es q los tratos d entrada y respuestas d mails fueron geniales. Tengo la suerte q trabajo al lado y la recoji en mano con descuento yo incluido, preciosa y bien equipada. Ahora vamos a los problemas q he tenido. Me dijeron q la habían ajustado jajaja para nada, primera salida y biela desmontada pegandome el consecuente talegazo. Se la llevo a q la revisen y resulta q el día q habíamos quedado no había nadie, me la arregla un chaval q el pobre no sabía más. La vuelvo a probar, juego en dirección y cazoleta fastidiada x no estar bien montado al salirse la biela. Reclamo para q me lo arreglen y no me contestan, así q decido poner un comentario en face cuando ponen un anuncio d productos, a los cinco min me habían contestado. Me la han revisado, cambiado cazoletas y ahora va genial. Estoy contento con la bici pero no con el feedback d reclamaciones. Pero alomejor vuelvo a comprar si me interesa, claro, recogiéndolo en mano!
Esta es mi experiencia

 

Yo les compre primero una bici urbana a un precio imbatible (bici alemana un 15% más barata que el mejor precio que encontré en cualquier otra tienda incluyendo las alemanas), con portes gratis, que me llegó a casa "casi" dentro de plazo (me dijeron 5 días y me tardó una semana, pero bueno, eso es una minucia), y en vista del buen resultado se me ocurrió hacerles un pedido de componentes: Un manillar de mariposa, un casquillo adaptador para tija de sillín, un bidón de 1 litro, y algunas cosillas más que quería para hacer el camino de santiago en verano del año pasado.

Hice el pedido previendo que tal vez les faltase alguna pieza y pudiesen tardar en mandarlo, con una antelación de dos meses y medio sobre la fecha prevista de salida.

Pues bueno, como os podéis imaginar, me tuve que hacer el camino de santiago sin haber llegado el pedido.

Así que para mí, lo mismo, un pedido inicial impecable, un segundo pedido nefasto, y una idea clara: No habrá un tercero.

Saludos.

 

Yo prefiero pagar un 5% más y asegurame que me atienden y me cogen el telfono y alguien serio con una reputación detrás.

 

He visto un grupo de transmision completo en esta tienda, tan mala es? Lo mas cercano a precio que he visto han sido 50€ mas y no se si arriesgarme..

 

Increíble!!!!! NO COMPREIS NADA DE NADA A ESTOS IMPRESENTABLES!!!!!
Lastima de no haber leído todo esto antes ,y bueno si entras en su Facebook mas de lo mismo...problemas ,problemas y mas problemas...
A mi me han robado mas de 500 € ,cosa que vere con abogados al final, digo robado porque les hice un pedido y no se nada de nada desde hace dos meses...claro ,no tienen teléfono,y les mandas correos y es como mandárselos a papa Noel,no recibes ningún tipo de respuesta, ...me parece increíble que hayan sitios asi en funcionamiento...
Por favor si alguien ha podido contactar por teléfono alguna vez con ellos que ponga aquí el teléfono que seguro habemos unos cuantos con ganas de decirle a alguien unas cuantas cosas....

 

Puedes explicar el cado concreto? Raro. Rarooo

 

Yo tenia pensado hacer algun pedido, pues sacan buenos precios aveces... Pero visto lo visto.... Voy a pasar... Una lastima que no srpan gestionar correctamente un negocio...

 

Mejor pasa, no cumplen plazos no dan explicaciones, me he dejado mas de 1000€ en esa tienda y ahora no se que va a pasar con mi dinero o si voy a recibir el material o yo que se, porque no responde ni ha correos ni a facebook ni nada de nada, así que reclamacion en paypal directamente y mañana por la mañana a primera hora denuncia en la guardia civil.

 

Yo pedí una rockshock recon que se supone llegaba en 24/72 horas, y de eso hace ya unas 500 horas...Más de 20 días llevo esperando y mandando correos, a uno o dos por día, pero a estos impresentables les da igual, ni contestar ni nada...
Yo pagué por PayPal y ya he anulado el pedido, y la horquilla esté donde esté, que se la fumen que ya no la quiero. Debí fiarme de unos cuantos comentarios que leí porque amigo, cuando el rio suena, agua lleva; el dueño de todo este "tinglado" está requerido por los tribunales por temas de fraude

 

Sí alguien consigue algún teléfono de contacto, o lo sabe, que lo ponga que veo que habemos más de uno con ganas de decirle algo a alguien...

 

Pon luis divaloca.sl n el google q m parece q salia un numero, pero creo q era un 902

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Yo en enero les pedi una reba 29" tapered y eje pasante por 290 €. Me llego a los 3 dias con su caja original y sus papeles. Pague con paypal. Mi experiencia fue buena. Seguramente en un tiempo les pedire un grupo 105 para montarme una chinarello. Siempre con paypal claro.
Un saludo

 

Buenas, yo tengo un numero de teléfono movil para contactar con dicha tienda, ya que tuve algun que otro problema y al final tuve que contactar mediante whatsapp, ellos mismos me facilitaron el numero de telefono.

Si alguno estais interesados contactarme por privado

 

Esta gente se está cubriendo de gloria.

 

yo he hecho un pedido hace una semana y todavía no se nada, me estáis acojonando, seré paciente y esperare unos días más , pero yo conociéndome me presento allí si me tocan las narices y les monto un pollo.

 

a ver si puedes, xq en teoria no tienen tienda fisica, pero mucha gente comenta q tienen un showroom para poder ver las bicicletas

 

si tienen tienda física he visto en el facebook como la gente va a recoger sus bicis. /photo.php?fbid=178814118954661&set=a.160323787470361.1073741828.155148727987867&type=3&theater como foromtb no me deja poner el enlace poner las tres w delante de lo que he escrito seguido de facebook punto com