Hola, he ido a comprar unos tune king kong a exclusive bikes (la tienda fisica) y aparte de no existir, porque en la calle oslo donde dicen estar solo hay un poblacho sin nada....weno el caso esque los llamo por telefono y me han dicho que no disponen de tune que los tienen agotados...asi que queria saber si alguno de los propietarios de los bujes tune king kong me podria decir donde los compro y si puede dejar un link pues se lo agradezco un monton.. pd: valla chiringuito debe de ser xclusive bikes...muy poca profesionalidad. saludos
Es una tienda on-line y no tienen porqué estar obligados a tener un tienda fisica, la calle Oslo será su residencia fiscal. Ultimamamente han sufrido cambios en su web y una remodelacion a nivel de direccion, parece ser y pueden que esten un poco cortos de stock con el material de Tune. Cuando le he pedido algo, siempre me han tratado bien, incluso te llaman personalmente al movil, para aclaraciones.
Hasta ahora no tengo queja del servicio de xclusivebikes, te atienden con rapidez y diligencia por e-mail, de forma personalizada y atenta.
Trato escelente, se preocupan y ademas te contestan practicamente en el acto, creo que el comentario que has puesto sobra....
Yo compré ahí mis ZTR y no tube ningun problema con ellos. Me atendieron mediante e-mail y salvo una de las veces, las demás estaba respondido en 12 horas como mucho, llegando incluso a que en menos de 1 hora me respondian!! El envió, perfecto, rapido y seguro y todo llegó en perfecto estado.
creo q el señor exclusive ya no trabaja con Tune.sobre la tienda,ya te han respondido los demas. para comprar Tune,vete a una tienda de confianza y pidelo.es la mejor manera de asegurarse una buena atencion en caso de averia.
pero bueno como os permitis juzgar a la gente de esa manera exclusive es una tienda on-line no tienen por q tener tienda fisica ellos pueden trabajar desde un almacen o desde donde les de la gana, q tiene q ver eso con su profesionalidad o q sea un chiringuito, pues su servicio es bastante bueno por la experiencia del foro para q vengas tu a decir esto.
Ala como los tiene agotado ya es una mala tienda¡¡¡¡¡no si es que juzgar es muy facil y mas en un foro¡¡¡¡¡
Aver yo tambiem he comprado un cuadro a xclusive y alguna cosa mas por internet y como deciis el trato estupendo, el producto perfecto, y ademas rapido, todo perfecto!, pero esta vez como nose porque en su pagina no me funcionan todas las pestañas de opcion para contactar con ellos y queria comprar un producto un tanto caro me dije, weno aki tienen una direccion fisica, asi que me acerco asta alla y les pido consejo para unas cuantas piezas mas, vale pille la direcion y me ice doscientos kilometros asta la coruña, al llegar di mas vueltas que un trompo preguntandole a taxistas transeuntes y demas y al llegar a sitio despues de dos horas pues alli no habia nada...al llamar al señor jose supongo que es el dueño de exclusive me dijo que en algun tiempo alli tenian sucursal pero que ya no..vamos k si ***** que el trato de p.... madre pero podian cambiar la direccion o sacarla o especificar o que funcione la pestaña "quienes somos" o algo asi, que conste que seguramente seguire comprando en exclusive bikes pero que lo unico que quise decir con "valla chiringuito" eske **** menos mal que a la gente no se le ocurre ir alli muy a menudo, vamos solo fue una anecdota asi que trankilizaros un poco eh..en fin cualquiera dice nada en este foro, ojala hubieseis ido mas gente asta alli aver si os tocaba las pelotas o no!! porke direccion fisica si que tubieron aunke fuese en un edificio, lo que pasa esque no cambiaron la que tienen en la web, en fin repito para que kede claro, la tienda de **** madre pero **** k cambiaen la direccion, creo que no es mucho pedir no?
tu no puedes poner en tela de juicio la profesionalidad de nadie a la ligera con el consiguiente daño q puedes causar, a ver llamado antes de ir para asegurarte
tu kien eres el novio del dueño de xclusive o que? he dicho que la tienda de **** madre pero k solo expongo una anecdota desagradable que me ha pasado porque tienen una direccion que ya no existe, creo que no hay mas ke se pueda decir acerca del tema como para que vengas tu otra vez todo ofendido, eske ni k los hubiese puesto a parir o algo similar, y yo en tela de juicio puedo poner la profesionalidad de una tienda con un supuesto nivel que dice estar localizada en un lugar fisico y ke llegue alli y ya no exista, puesto que eso refleja una falta de mantenimiento de la web, y que yo sepa un profesional no es solo el ke te atiende para venderte algo carisimo sino alguien que atiende correctamente un negocio en todos los sentidos, asi que creo que podria calificarse como falta de profesionalidad, y aver donde esta el daño que pude causar?, es mas, cuando able con el señor jose por telefono le dije que hombre pues que aver si puede cambiar la direccion, y veremos si realmente lo hace, y en caso de no ser asi si que seria una falta de profesionalidad como tal. De todas formas explico esto no porque crea que son unos incompetentes ni mucho menos sino para hacerle entender a alguno que es un simple descuido por parte de xclusive PD: si, no? y los yamo por telefono y que les digo? -mira vosotros no abreis cerrado la tienda fisica y os olvidasteis de borrar la direccion de la web no? yo espero que xclusive siga ahi porque creo que es una gran tienda para los que piensan en dejar una bicicleta en los huesos pero solo informo de ese descuido sin demasiada importancia, pero la proxima vez ya os pueden jo...r porque yo paso de contar nada relacionado con los servicios de nada en este foro, cada uno que mire por lo suyo.. PD2: krystian antes de abrir esa boca llena de sandeces informate, porque me dijo xclusivebikes que si tuvieron una tienda fisica, solo que ya la cerraron, porke motivo iba a saber yo que ahora es solo en internet si en la pagina dice lo contrario? y lo mas importante ¿de donde sacas tu que solo es una tienda online?
Disculpa pero la tienda no se si sera fisica o no pero el trato como tienda virtual es EXQUISITO !!!! En ninguna otra tienda me han tratado como cliente tan bien como en esta tienda y he comprado en tiendas de medio mundo desde hace casi 7 a;os , el 95 % de todas mis compras de todo tipo , las realizo por internet y como en esa tienda no me han tratado en ningun sitio .