Buenas tardes! Tengo un problemazo con la BMC SLR01 se me fisuró en verano por el tubo superior, al enviárselo a la marca me dicen que es un golpe y que posiblemente fuese al apretar en exceso las cinchas del portabicis (cuando no tengo ni portabicis). Al que se le compré no le hacen ni p.... caso porque el no hace la programación de las bicis. La bici me costó 3500€ en marzo 2015. El cuadro está en Suiza y siguen manteniendo su postura. La opción que me dan es rajarlo y ver las paredes del carbono, si llevo yo razón me dan un cuadro nuevo, si no cuadro a la basura y ni me lo mandan a España. ¿Me recomendaís juzgado o consumo? Me recomiendan empezar por consumo. Gracias
Viva bmc, menuda panda. Yo te recomindo que no hagan nada, porque si lo rajan seguro seguro que algo habra para ellos seguir en su postura. Lo de reclamales ahi no se donde, yo la mia la repare por mi cuenta y ya, me salio mucho mas barato y rapido que por via judicial. Suerte
Gracias por tu respuesta. Toca un poco las narices que un cuadro tope que cuesta una pasta, no quieran cambiártelo porque no les da la gana, cuando se lo he llevado a 4 mecánicos diferentes y todos coinciden que es fisura. Ademas el representante en Andalucía amenazándome
Diles que lo van a peritar aqui previa intervención judicial, no dejes que sean ellos quien hagan la valoración. Si considerás que es lo que en justicia te corresponde tendrás que ir a Consumo e iniciar el proceso de reclamación por el procedimiento oficial. Que te lo devuelvan sin tocarlo, te tocará pagar los portes encima...
Salió de un día para otro sin saber porque. Nuca he tenido caídas ni nada. Es un poco más atrás de dónde llega el manillar Si fuese un golpe pienso que solo sería el bulto que comentáis, lo que pasa que fijaros la fisura que va más arriba. No entiendo mucho de carbono pero no creo que se fisure tan fácil un cuadro de ese dinero
Los mecánicos que he consultado no dicen lo mismo y han sido varios. Si fuese un golpe me ubiese dado cuenta. Lo que ellos argumentan es imposible porque no tengo porta bicis
Yo he estado trabajando con cuadros de carbono reparados y siento decirte que ni aunque te toque el majo de BMC te cambian con ese poblema. Se be un bollo y por experiencia diria que la fisura viene a cuenta del bollo. O la tienes en casa y sin querer se le a caido a alquien que no seas tu....pero siento confirmarte que eso garantia NO es.
Entiendo que por la zona que está la fisura pueda parecer golpe , pero estoy 100% seguro que no ha tenido ningún golpe
Más que mal comercial, me da que la cabeza no le da para mucho... A ver, que me la pela la política. Pero no sé, si eres el representante de una marca en un país determinado, no vayas tocando los wuebos a los ciudadanos de ese país, ¿no? Pd. Majadero, te apellidas "Segura"
Pero si está abollado, tío. Otra cosa es que vengas diciendo que vaya una mierrda de cuadro, que se abolla con mirarlo. Pero, ¿juzgado?¿consumo? Qué ganas de llevaros sofocones tontos, la verdad.
