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Mondraker Foxy ZERO.

Tema en 'Enduro' iniciado por eldoctor, 1 Sep 2009.

  1. rovi

    rovi Miembro

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    que medida de rueda es lo máximo que se le puede poner??
     
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  2. acerma1

    acerma1 Miembro Reconocido

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    ¿Alguna respuesta de mdk?
     
  3. ender_2k2

    ender_2k2 Miembro Reconocido

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    Seguimos con la tramitación de la garantía. 3 semanas llevamos ya. Hoy les he escrito directamente a Mondraker y me dicen que la tienda no ha mandado la información completa y la tienda online me dijo la semana pasada que era culpa de Mondraker.

    En fin, cuando se resuelva ya os comentaré cómo queda el tema. De momento no estoy nada contento con la tienda online ni con Mondraker, que saben todo el tema desde el principio que contacté con ellos y tampoco hacen nada por agilizarlo.

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  4. Mr Blackmores

    Mr Blackmores Miembro Reconocido

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  5. Gary_Fisher

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  6. acerma1

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    @cris ¿en año estas de acuerdo?
    Son impresiones mías, ¿cuáles son las tuyas que igual estoy equivocado.

     
  7. Mr Blackmores

    Mr Blackmores Miembro Reconocido

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  8. Gary_Fisher

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    No hombre , la patente es de Mondraker. Astro es uno de los fabricantes que le trabaja a Mondraker, eso si.
     
  9. Mr Blackmores

    Mr Blackmores Miembro Reconocido

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    Corregido! Ya la he visto, es un asunto lioso este de las patentes
     
  10. Santiagogg

    Santiagogg Miembro Reconocido

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    Pues el de tu tienda no se preocupa por el cliente por que
    IMG-20170725-WA0013.jpeg basculante partido de una dune y en una semana bici en casa
    Edto es de 10 para tienda y mondraker
    ( aunque estas cosas no deben de pasar) pero bueno muy bien
     
  11. ender_2k2

    ender_2k2 Miembro Reconocido

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    Me dicen que Mondraker no considera mi caso prioritario así que... que me lo tome con calma y espere a que se les ocurra responder cuando lo consideren oportuno.

    Por mi parte ya os digo que será mi última Mondraker. Que un mes más tarde me digan eso me parece una falta de respeto hacia el cliente. Si se quiere dar un buen servicio postventa todos los casos deberían ser importantes. Yo me voy a ir se vacaciones y voy a dejar el tema sin solucionar. Me importa poco si puedo o no seguir utilizando la bici estos días, para mí es importante zanjar rstas cosas lo antes posible y llevo ya más de 10 emails con la tienda y algunos con Mondraker directamente durante un mes. No me parecen formas de responder ante un problema.

    La dejadez con la que han tratado todo el tema para mí es increíble y cuando vaya a cambiar de bici me hará descartarla como opción, de igual modo que si me preguntan sobre mi experiencia con Mondraker os aseguro que no la recomendaré.

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  12. juaesfor

    juaesfor Miembro

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    Yo también agrieté el basculante y en una semana tenía la bici en casa otra vez, con el basculante modificado de la temporada siguiente e incluso los mismos colores que la mía. Supongo que estás teniendo mala suerte o tu tendero no se está preocupando. A mi me la tramitaron en una tienda que ni siquiera es donde compré la bicicleta.
     
  13. ender_2k2

    ender_2k2 Miembro Reconocido

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    Es muy probable que la tienda no se esté preocupando demasiado, pero Mondraker conoce el tema desde el principio y he hablado varias veces con ellos y tampoco hacen nada. No es lo que esperaba la verdad.

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  14. Gary_Fisher

    Gary_Fisher Miembro Reconocido

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    Yo creo que no es que tu caso sea prioritario,me imagino que ahora en época de vacaciones tendrán menos personal y el trabajo se les habrá acumulado un poco. Las garantías van por orden de entrada y todavía no habrán llegado a tu caso en concreto. Cuando mandas un mail directamente a Mondraker no hablas con el departamento de garantías y me imagino que de ahí el retraso.
    Por otro lado habría que ver la implicación de la tienda si es la correcta a la hora de resolverte el problema
     
  15. Cagatrochas

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    Bueno, chicos, aviso a navegantes. Si alguien está pensando en comprarse un poc tectal y sus gafas son unas oakley radalock....pues que no se compre ese casco o que también cambie de gafas por que son absolutamente incompatibles, No un poco difíciles de encajar, no, totalmente incompatibles. Si te pones el casco no hay forma de meterse las gafas y si te pones primero las parras...no entra el casco. Siiiii, no seáis graciosos, he probado de ponerme las dos cosas a la vez y no se puede tampoco. Vaya faena, estaba enamorado de este casco, la faena de pagar casi 200 y ahora tendré que devolverlo. Quiero lloraaaaaaarrrrrrr !!!!. Por cierto, no soy capaz de subir "afotos". Soy yo el torpe o es que hay problemillas ???.
     
    Última edición: 8 Ago 2017
  16. 3citroen

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    Pero eso es pintura desgastada? Me dá que es cal del agua, has probado a darle con algo de vinagre a ver si se quita?
     
  17. Cagatrochas

    Cagatrochas Miembro activo

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  18. acerma1

    acerma1 Miembro Reconocido

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    Creo que te has confundido de hilo ......
     
  19. Cagatrochas

    Cagatrochas Miembro activo

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    Tiene pinta de ser un cambio químico de la resina. Aparentemente por la foto parece como si la resina se estuviera degradando y eso es porque reacciona a algo, a la luz o al jabón o al cloro o la cal del agua. No debería de pasar. No entiendo lo bien que van estas bicis y la de problemillas de lo mas variopinto que tienen. Veo que es la zona donde gotea el sudor de la cara mas o menos. Te vas a tener que poner en la barbilla un recipiente de esos que le ponen a los jamones colgados para que no manchen el suelo de pringue.;)
     
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  20. Cagatrochas

    Cagatrochas Miembro activo

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    Oooops !!!. Ustedes perdonen.
     

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