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Novato en comprar canyon (dudas)

Tema en 'Canyon España' iniciado por kalamaro, 10 Jul 2017.

  1. kalamaro

    kalamaro Miembro

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    Estoy sopesando en cambiar de flaca cuando el bolsillo me lo permita. Hace escasos meses compré por Internet en una tienda nacional una orbea avant h70 aluminio y mirando en canyon.com algo que se ajuste a mi presupuesto encontré https://www.canyon.com/es/road/endurace/2016/endurace-cf-8-0.html (Endurace CF 8.0) 1499€.
    Merece la pena? Notare el cambio?
    Las dudas que tengo es si podré ser capaz de llevar el mantenimiento periódico o deberé de llevar a un mecánico de bicicletas a que lo haga. Como soy novato en comprar canyon no se si al arreglarla ellos hay que enviar la bicicleta y pagar además los gastos de envío también.
     
  2. jugrafe

    jugrafe Miembro Reconocido

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    Hola Compañero;
    Si, te valdrá la pena. El cambio de aluminio a carbono en la carretera ya lo vas a notar muchisimo. Para mi no hay color. Absorbe mejor y es más comodo.
    Tema Canyon, no tienes problema, lo más normal o por lo menos lo que hace el 99% de la gente que la tenemos es llevarla a nuestro mecanico habitual. Te cobrara la mano de obra como a todos y punto. Canyon tiene servicio de mantenimiento, pero como dices hay que enviarla y pagar gastos de envio aparte del propio mantenimiento, por lo que estando la tienda de bicis de tu barrio o ciudad, es un poco sin sentido.
    Sdos
     
  3. kalamaro

    kalamaro Miembro

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    Gracias por tu consejo. Se me ocurre dos cosas : por ese precio puedo aspirar a comprar otra canyon mejor que esa? Otra cosa es la duda con la talla, ya tuve que descambiar la avant porque orbea me aconsejo una talla mas pequeña que la mía y mi espalda sufre, mido 1,76 y aunque me diga canyon que coja la talla M mi cabeza me dicta que coja la L y me cure en salud, no me pase como con la avant y la tenga que devolver y abonar gastos de envío además de perder el tiempo.
     
  4. jugrafe

    jugrafe Miembro Reconocido

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    Ufff lo del precio es complicado, mas que nada por que Canyon nunca ha tenido rival en esos rangos de precios. Bicis de 1500 o 200€ mejor montadas que las Canyon es dificil encontrar. Mira Ghost Nivolet o alguna buena oferta de Mmr. Son las únicas que se me ocurren, aunque en mi opinion el cuadro sigue siendo mejor Canyon.
    Lo de la talla si que no te puedo aconsejar, ya que cada uno es un mundo. Lo mejor es que vayas a un biomecanico con las tablas de medidas que tiene la bici que te gusta y seguro que te asesoran muy bien antes de hacer a compra. De hecho hay estudios solo para ver si la bici que vas a comprar es adecuada para ti. No se lo que valdran por que no es el estudio biomecanico completo, pero igual por esos mismos gastos de envio lo tienes y ya vas sobre seguro, quedandote tu la informacion para proximas compras de bicis. Se amortiza mejor que estar devolviendo bicis.
    Sdos
     
  5. kalamaro

    kalamaro Miembro

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    Me refiero a otro modelo de bicicleta de carretera de la misma marca canyon, la gama ultimate, por ejemplo, pero en ese rango de precio.

    Endurace CF 8.0 1499€
    Ultimate CF SL 7.0 1599€

    Estoy entre estas dos, mi presupuesto no da para mucho más. Seguramente coja la endurace aunque la ultimate tiene que ser una virgueria.
     
    Última edición: 11 Jul 2017
  6. Carlosoki

    Carlosoki Miembro activo

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    Yo uso la Canyon Ultimate talla L y mido 187 cm.
     
  7. k2vitoria

    k2vitoria Miembro Reconocido

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    Yo creo que con esa altura tu talla es la M, yo mido 1,80 y también me dicen que la es M


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  8. kalamaro

    kalamaro Miembro

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    Alguien que me oriente para cumplimentar el formulario pps, no me aclaro en los videos y fotos de como tomar las distintas medidas.

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  9. PERICOLG7

    PERICOLG7 Miembro

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    Los de Canyon tienen la cara muy dura.
    Jueves 20 de julio: encargo la exceed cf sl 6.9 pro race, para pagar por transferencia bancaria, con fecha de entrega estimada del 7-11 agosto, hasta aqui todo correcto.
    Lunes 24 de julio: habla con ellos para que me cambien el metodo de pago, para pagar con tarjeta de credito. Me mandan el enlace y por la tarde hago el pago, me sale pago correcto, pero veo en mi cuentan que me cobran la bicicleta, cuando suponía que el pago no se realizaba hasta el día antes de enviar la bici.
    Martes 25 de julio: me pongo en contacto con ellos y me dicen que ellos no tienen constancia de ningún pago que eso es cosa de mi banco, llamo al banco y me dicen que el dinero lo tienen retenido ellos. Vuelvo a contactar con Canyon y me dicen que hubo un error con la tarjeta y que me han cambiado a pagar por transferencia de nuevo, que el dinero debe estar en cuenta en las proximas horas.
    Miércoles 26 de julio: sigo sin mi dinero, el banco me dice que al no ser confirmada hasta un plazo de 9 dias no me llegara el dinero, si canyon no lo devuelve antes, que me pare hasta el 5 de agosto y sino hacemos una reclamación.
    Tras esto me pongo de nuevo en contacto con el canyon y me dicen lo mismo que no saben nada del dinero, que son cosas de banco y que haga otro ingreso por transferencia antes del dia 28 de julio, si quiero la bici, sino me anulan el pedido.
    Le he mandado unos pocos email( tanto españa como Alemania)desde el martes y no se dignan ni a contestar.
    Estoy que me subo por las paredes y no pienso volver a pagarles mas, lo unico que quiero es que me devuelvan el dinero y que se metan la bici por donde les quepa. Han perdido un cliente. No compreis en Canyon.
     
  10. kalamaro

    kalamaro Miembro

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    Gracias, lo tendré en cuenta

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  11. Carlosoki

    Carlosoki Miembro activo

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    Añade que del 7 al 11 de agosto no te la envían ni de coña.

    Yo solo recomiendo comprar si pone en stock y NUNCA NUNCA NUNCA cambiar las condiciones del trato una vez cerrada la compra.
     
  12. jugrafe

    jugrafe Miembro Reconocido

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    Yo también os recomiendo comprar solo en stock (aunque siempre cumplen, si no la tienen en stock pueden haber retrasos); y no cambiar las condiciones de la compra una vez hecha. Si cogéis transferencia (para mi lo mejor pq envías tu el dinero, no lo cogen ellos como tarjeta o PayPal) os evitareís sorpresas y la pagareis cuando os la vayan a enviar (os avisan ellos unos días antes).
    Sdoss
     
  13. Actor Secundario

    Actor Secundario Miembro

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    Cuando pagas con tarjeta lo que hacen es retener la cantidad en tu cuenta. Es decir, el dinero lo tiene tu banco retenido hasta que el vendedor lo reclame por el envío del producto.
    Si has pagado con tarjeta con tus datos y has confirmado el pago lo que ha sucedido es eso. Te han tenido el dinero. No te lo han quitado. Canyon sólo se asegura de que tienes el dinero suficiente en tu cuenta para hacer el cargo en un futuro.
    Este sistema de pago funciona así con canyon, Amazon e infinidad de comercios de venta por internet.

    Lo dicho, el dinero está en tu banco y si has anulado el pedido tendrás en los próximos días el dinero disponible en tu cuenta.
     

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