Opinión Hibike

Buenas,

Estaba pensando en comprar un par de cosas en la siguiente web: www.hibike.com
Una web alemana interesante en cuanto a precios y cantidad de productos. Pero deseaba saber si alguien ya a comprado en ella y que me diera su opinión

Gracias!!

 

Hola llegaste a comprar en hibike.com?? O tienes aguna informacion sobre esta tienda?
Gracias. Saludos

 

Nadie da opinión sobre esta tienda?

Saludos.

 

Yo he comprado una vez y todo perfecto

 

Gracias de lucas, el tiempo de envío lo típico una semanita, no?

 

pues yo no estoy contento
pagué el 22 y el 26 me lo envían, el seguimiento lo tengo que hacer a un teléfono y ya os contare cuando lo reciba

 

y 20 eurazos de portes para dos cámaras que no llegan al kilo
2 kilos desde china en 5 dias 30 euros

 

Hola Nando: Al poco tiempo despues de tu mensaje habíamos logrado bajar los gastos de envío de 19,95 a 11,90 para artículos normales. Espero que podamos bajarlos aún más a partir del año que viene. Además, como ya solo trabajamos con la empresa de paquetería DHL, te llegará el n° de seguimiento por email para ver el estado actual del envío. Hasta luego

 

por lo menos contestan pronto a los mensajes que les envias a su pagina y lo de los portes no se pero mientras no trabajen con mondial relay!!!!!
llevo esperando por un pedido de alltricks 3 semanas y todavia hoy me envian un mensaje diciendome que el punto de recogida esta cerrado, despues de habermelo ya cambiado una vez, un desastre vamos..... pero el que sale perdiendo es alltricks pues va a ser el ultimo pedido que les hago.
quiero hacerles un pedido a hibike, ya os contare como va...

 

Pues yo estoy buscando algun codigo decuento para hibike.de , tengo pensado realizar una compra de unos 200 E pero con los gastos de envio me sale mas caro que en otra tienda .
Si alguien tiene algun codigo descuento o cheque , que no tenga pensado usar me lo puede pasar , gracias

Tambien lo digo por hibike.de , a ver si pueden rebajar los gastos de envio o hacer alguna oferta , que son 200 E de compra los que quiero realizar , pero me frena los gasto de envio .

 

pues si, los portes son carisimos, pero vale mas pagar que no estar esperando tres semanas por un pedido o eso creo yo. De todas maneras HIBIKE, va para vosotros, hay que abaratar los portes urgentemente.....

 

Totalmente deacuerdo , los costes del envio son carisimos , tienen que buscar una solucion ................. mondial relay

 

Hola PePe bh:
Muchas gracias por tu mensaje. Lo del precio alto los portes tampoco nos gusta, ya que vamos a negociar con DHL para poder bajar algo el precio en el futuro. Espero que pronto os presentaremos una solución.
Por otro lado, quisiera explicaros en breve nuestra logística. Trabajamos con la empresa teutona de paquetería DHL que es una sociedad filial de Deutsche Post World Net (es la empresa de paquetería más grande del mundo).
Ellos nos transportan la paquetería desde nuestro stock en Kronberg, Alemania hasta ciertos aeropuertos de España y luego desde ahí se lo ENTREGAN A CORREOS para la transportación al domicilio de nuestros clientes privados.
LA DHL nacional alemana NO SE DEBE CONFUNDIR CON LA DHL EXPRESS que es otra sociedad filial de la Deutsche Post World Net y que hay en numerosos paises del mundo. Es INDEPENDIENTE de la DHL nacional alemana y la paquetería de ambas empresas NO SE INTERCAMBIAN, ya que son diferentes productos de servicio de paquetería. (Si quiesiera mandar un paquete desde Alemania a España con DHL EXPRESS costaría por lo menos el triple)
A pesar de ello, la DHL EXPRESS de España según sé yo se dirige a clientes empresariales (y no tiene oficinas para clientes particulares como CORREOS).

Espero que ahora el tema esté algo más claro

PD: Lo que contrataste en el pedido de "un Euro y pico" era el seguro opcional de Trusted Shops que no tiene que ver nada con el envío, sino que te cubre el pedido a todo riesgo. Es aparte, porque el envío es también asegurado
PDD: Lo de tener que esperar dos semanas teniía que ver con la disponibilidad de un artículo en el proveedor, que faltaba en llegar. Esto no se trata de tiempo de envío a España sino del fabricante y por eso desgraciadamente está fuera de nuestra influencia
PDDD: Los numeros de segumiento son de formato internaional de DHL y (!) de Correos. NO FUNCIONAN en la página de DHL Express.

Por cualquier duda que tengas, me puedes contactar sin problema
Venga, hasta luego

Le saluda cordialmente
el equipo de HIBIKE en Kronberg en la Cordillera del Taunus (Alemania)

Mateo Martín Moreno
Encargado para el mercado hispanohablante

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HIBIKE Baer sociedad comanditaria
Westerbachstrasse 9
D-61476 Kronberg i. Ts., ALEMANIA
Teléfono +49.6173.9239.0
Página de Internet: http://www.hibike.es/ Tribunal de Registro: Juzgado Municipal de Königstein, HRA 2540
Socios: Christian Baer, Rainer Nowacki Socio gerente: Christian Baer (con responsabilidad personal)

 

yo pienso como PePe bh .. tienen unos portes carisimos lo que me ha hecho no pedir algun producto.
No logro entender como otras empresas como Bike discount, Action, u otras a las que pido material de montaña que abulta y pesa y me cuesta mucho menos que lo que esta pide.
Por ahora hasta que no bajen precio no habra pedido salvo que sea de extrema urgencia ...

saludos

+1 a Mondial Relay ..aunque no sean santos de mi devocion

PD--> acabo de recordar .. hace un tiempo los de Bike disc. me mandaron un producto mal referenciado y me toco devolverlo a Alemania y luego ellos me rembolsaron el porte y me costo 3,61 € el paquetito por correos .. era un tubo de grasa de 120 gramos .. y vosotros cobrais 11.9 por un envio que luego sera distribuido por correos España.. vamos no digo mas

 

Al final creo que Mondial Relay es buena idea y a un precio inigualable........

 

Bueno, estaba buscando info de esta tienda porque quiero comprarme uno de estos... http://www.hibike.es/shop/product/p...ote-tija-de-sillín-telescópica-elevación.html

Creo que puedo hacer el pedido tranquilamente.

 

Sí, sin problemas. Eso sí, yo siempre que he pedido lo tenían todo en stock. A mí siempre me procesan el pedido a lo largo del día, informando por correo electrónico cada paso que sigue, sale por DHL, y a los dos o tres días lo tengo aquí.

 

Hola al foro. Mi experiencia sobre HiBike es muy positiva en las dos compras realizadas. Mis conclusiones:

1º La tienda dispone de un amplísimo catálogo, de hecho...aquí pude pude comprar los radios 253mm de repuesto para mis llantas Mavic Crossride UB y que no puede encontrar en ninguna tienda física por Sevilla.
2º Precios bastante competitivos y puedes encontrar buenas ofertas y descuentos.
3º La tienda fisica, aunque está en Alemania, parece que estas comprando en España al estar la web traducida también al español.
4º Perfecta atención al cliente. Te avisan por Email casi en tiempo real sobre la tramitación del pedido o de cualquier información que afecte al mismo. Además, te puedes poner en contacto con ellos para aclarar dudas u obtener información y siempre te responden...y en perfecto español. El idioma no es problema.
5º Siempre que el articulo lo tengan disponible en la tienda, el pedido no tarda más de 7 días en llegar a casa.
6º La parte negativa sería los gastos de envio (sobre 9&#8364. Pero hay que tener en cuenta que en cualquier compra online que hagamos, eBay, Libros, etc. también debemos abonar este gasto...Lo mejor para contrarrestar este gasto sería realizar un pedido conjunto con el mayor número de artículos posible para minimizar este gasto.

Asi pues, mi experiencia es muy positiva en las dos compras efectuadas y recomiendo al 100% la tienda.

Saludos