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pesimo servicio post vente cannondale

Tema en 'General' iniciado por Rcng Spirit... DrD[Ff]!, 21 Abr 2006.

  1. Rcng Spirit... DrD[Ff]!

    Rcng Spirit... DrD[Ff]! Novato

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    la semana pasada me acerque a torrellas con la intencion de hacer un par de bajadas minimo, el dia no iba bien, tubimos varias caidas, 2 pinchazos... toda una historia, la cuestion es que me decidi a saltare el cortado "grande" ya que nunca me lo habia planteado, lo salte perola recepcion fue muy dura asi que volvi a saltar i... trastazo!! doble la patilla dl cambio. al dia siguiente llame a bike house para pedir la patilla, me dijeron que no la tenian, llame a probike, i tampoco i asi con king bikes medina i otras muchas asta llegar a 22 tiendas. en todas me han dicho lo mismo, me la tienen que enviar desde holanda i encima tengo que pagar yo los portes!!! me sale por unos 100 euros.. si alguien tiene una pedazo de bomba que llegue de aqui a holanda por ese precio la pillo i les reviento el garito! por lo menos estare satisfecho.
    que hago yo ahora? donde pillo la patilla? a quien me quejo!?!?

    pd: la patilla es de una gemini900 dl 2006
    pd2: perdon por el ladrillaco, me he desaogado
     
  2. CORRECHER

    CORRECHER Miembro

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    Tienes toda la razón del mundo....
    Esa patilla tendrá un pvp estipulado.... los portes???
    Te explico...
    Trabajo en una multinacional... los recambios que traen desde fabrica tienen un precio estipulado... en el va incluido el porte.. tanto como si lo compramos a japon como a holanda como a alemania....
    Nosotros les damos precio y va todo incluido... no tiene sentido....
    Lo que esta claro es que una vez has gastado la pasta en la bici lo qeu venga detrás es paja para ellos....
     
  3. josek

    josek busco novia pa este

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    llama a ciclos aragon y pregunta 976 531 860 . que me parece que tb venden cannondale e igual tienes suerte y tienen una patilla.
    http://www.ciclosaragon.com/
    ya comentaras como ha quedado el asunto.
    1 saludo.

    edito: a mi tb me parece una vergüenza.
     
  4. JavitoKulaDeluxe

    JavitoKulaDeluxe Cagando fuego

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    Has preguntado en Karacol, Madrid, son distribuidores de Cannondale.. prueba a ver, la tienda es enorme y tiene mucho material, quizas tengas suerte. La verdad que es mala suerte, a ver si lo solucionas rapido y no tener que pagar la dolorosa de 100 euros! Un saludo y suerte.
     
  5. CORRECHER

    CORRECHER Miembro

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    En Valencia está BIcicletas Belga 963495410
    Y otra que tiene es Eurociclo 963 745 704, llama a esos dos sitios....
    Pregunta si te lo mandan
     
  6. chimpomtb

    chimpomtb Con cara de Excell

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    habla con Jorma de Andorra, también distribuyen cannondale y tienen web. Responden rápido a los mails. M´as acojonao, yo tengo una super v y una jeckyll en casa, espero que no me pase nada de eso. Suerte
     
  7. jpm

    jpm domingeropatatero

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    **** como tenga que llamar a tantas tienda....le sale mas barato ir a holanda personalmente y comprar la dichosa patilla o que te la haga un tornero (o como se llame... ¿herrero?
     
  8. Rcng Spirit... DrD[Ff]!

    Rcng Spirit... DrD[Ff]! Novato

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    pues llamare a estas tiendas, seguro que me sale mas barato que bajarlas de holanda... hace solo 2 meses que tengo la bici i nunca habia roto nada, asi que no tengo mas experiencias con esta gente, tal vez es casualidad (eso espero) pero contento no puedo estar.. ya comentare como avanza la historia
     
  9. rOoLeZ

    rOoLeZ No me canso :-þ

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    Ciclos Currá en Cartagena tamb es distribuidor Cannondale, t pongo el telef
    968 50 38 59

    de todos modos, ya q estas pilla 2 patillas y una la tienes en casa por si acaso

    suerte y salu2
     
  10. Gorbac

    Gorbac Gorbancio

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    Manda un mail a cannondale exponiendoles lo sucedido de paso, o llamales, a veces es sorprendente lo bien que funcionan estas empresas y como las tiendas.
     

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