Seguimiento Pedidos Canyon - Temporada 2010

Tema en 'Canyon España' iniciado por ViJaCa, 2 Nov 2009.

  1. floresylaura

    floresylaura Miembro

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    Canyon nerve xc 6.0
    - pedida el 16/09
    - pedido confirmado el 17/09
    - factura prepago recibida el 17/10
    - pago realizado transferencia bancaria el 17/10
    Hoy día 13 de octubre recibo un email de Canyon diciendo que han recibido el pago y que se ponen a trabajar. Estoy alucinado, como puede ser CASI UN MES para recibir una transferencia, no me lo creo, como esto siga de este modo recibo la bici para el mes de Noviembre.
    Estoy desilusionado con los tiempos de espera de Canyon sinceramente. SUSPENSO en comunicación con el cliente.
    Por fin día 26 recibo la super bici, ya era hora.
     
  2. floresylaura

    floresylaura Miembro

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    Por cierto alguien sabe si se pueden comprar a parte y colocar en los mandos slx de shimano los indicadores de plato y piñones. La verdad que te acostumbras a ver el piñón que llevas y ese indicador lo hechas de menos.
     
  3. nano83

    nano83 Miembro

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    Yo he realizado un pedido de 2 grand canyon AL 7.0. Este pedido se me ha dividido en dos, debido a que son en diferente color, y una tardará más que la otra. Yo realice el pedido el sabado 23 de octubre, y el lunes 25 recibi las dos confirmaciones de pedido y despues las dos facturas pre-pago. Las fechas previstas de ensamblaje son la semana 47 y 50 respectivamente. Ayer, dia 27 realice el pago correspondiente al pedido que corresponde con la semana 47 y esta mañana mismo he recibido la confirmacion de la transferencia x e-mail, donde me ponian esto:
    "muchas gracias por transferir el importe de la factura.
    Hemos recibido tu pago hoy y lo hemos asignado a tu pedido.
    Ahora continuaremos procesando tu pedido internamente.
    Te enviaremos otro correo electrónico, tan pronto como el envío se haya hecho."

    El pago del otro pedido lo haré efectivo más adelante, ya que la semana prevista de ensamblaje (50) corresponde con mediados de diciembre. Ya ire informando.
    La verdad que es dificil tener paciencia cuando tienes tantas ganas de disfrutarla, pero esperemos que merezca la pena, ya que esa relacion calidad/precio no la encuentras en ningun sitio.
    P.D.: Un conocido que tiene una canyon me dijo que tuviera paciencia, pero que yegar yega, jejejejeje. Espero estrenarla en navidades, si yega antes mejor, pero mas tarde no, x favor. jajajaja.
    Un saludo a todos los que estamos impacientes por disfrutar de una burra nueva.
     
  4. nollueve

    nollueve Novato

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    Hola muchachos, hoy he probado la nerve xc 6 sin la ventanita de los mandos slx, y he de comentar que no lo he echado en falta, sera por la novedad.

    Creo que sera un modelo para reducir costos, pero en fin, que calidad, que gozada de suspension, que ruedas, que frenos, lamento que este no es el post adecuado, solo

    quiero que de momento canyon cumple lo que vende, otra cosa para algunos el la comunicacion de canyon, ups lo clava.

    Una peticion, tranquilidad.

    Un saludo
     
  5. nollueve

    nollueve Novato

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    Se me olvidaba

    fecha pago 15/10/2010
    fecha reciben el pago 22/10/2010, ups dice que la recibo el 27/10/2010
    fecha entrega 27/10/2010

    Un saludo
     
  6. isaac_topo

    isaac_topo Miembro activo

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    Esto que comentas la verdad es que ni idea, yo les pedí unos cambios en la bici y me dijeron que era imposible. Que la bici va tal cual sale en catálogo, es lo único que les reprocharía.
     
  7. isaac_topo

    isaac_topo Miembro activo

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    De verdad que vale la pena, supera con creces las expectativas, los acabados son buenísimos, protectores, bridas, la pintura... Es la bomba. La espera vale la pena!
     
  8. Patxi Sanse

    Patxi Sanse Miembro

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    Hola Juanjo, estoy mirando para comprarme una cabra y me gusta la tuya.
    Creo que es la speedmax 9.0 Al verdad?.
    EL caso es que tengo duda con la talla, estoy entre S o M.

    Me ayudaría si me dijeses tus medidas y que talla es la tuya.
    Tu acertaste en la talla y la compra?. Estas a gusto?.

    Gracias de antemano y saludos
     
  9. dvd89

    dvd89 Novato

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    Ahí va mi pedido pagado con tarjeta de crédito:

    Canyon Yellowstone 3.0

    -Fecha que hago el pedido: 25-10-2010.
    -Fecha de confirmación: 26-10-2010.
    -Fecha que recibo correo "Tu pedido Canyon será enviado próximamente": 29-10-2010.
    {Fin de semana y festivo por el medio}
    -Fecha en que me descuentan el dinero y me dan el numero de seguimiento de UPS: 02-11-2010.
    -Fecha que recibo el pedido: 05-11-2010.

    Total: 11 días.

    Todo bastante rápido como podéis ver. La única pega es que no me han venido las instrucciones de montaje, pero bueno con el vídeo de la pagina web llega para montarla sin problemas.

    Un saludo!
     
  10. nano83

    nano83 Miembro

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    Me alegro x ti y me alegro x el buen servicio que te ha brindado canyon. Que suerte y que envidia ("sana"), ya que yo tendre que esperar hasta finales de noviembre para un pedido y hasta mediados de diciembre para otro, aunque tengo en cuenta que el modelo elegido x ti es una express bike, con disponibilidad inmediata. Yo realice el pedido de 2 G.Canyon AL 7.0 el 23 de octubre y me toca esperar, pero es lo que hay.

    Lo dixo, me alegro que haya salido todo bien y que canyon no de problemas y a disfrutarla.

    P.D.: Gracias x la info.
     
  11. Chost

    Chost Miembro Reconocido

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    Yo estoy como tu nano...
    He pedido una G.C. AL 7.0 en blanco y la entregan para la semana 50... Cuando vas a hacer el pago???
    Estoy tan ansioso que estoy por pagara ya por si se adelanta!!!

    Saludos
     
  12. nano83

    nano83 Miembro

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    Jjajajajajaja, a mi me pasa igual, la otra (sand blasted anodized black) ya la pague, pero la blanca estoy por pagarla esta semana, a ver si cae la china y se adelantan en la entrega, estoy ansioso, jejejeje. Si no la pago esta semana, la que viene sin falta la dejo pagada, ya que no es una tonteria lo que dices, ya que he leido por los foros que hay gente a la que le ha llegado una semana antes de lo previsto, aunque tb hay gente con retrasos. La pagaremos a ver que pasa, pero hay que tener paciencia.

    Un saludo.
     
  13. mahteo

    mahteo Novato

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    Canyon nerve xc 5.0 negra
    Pedido 07/12/10
    Comfirmacion de pedido 80/12/10
    Factura prepago 08/12710
    Ahora viene lo bueno, fecha de ensamblaje 3 semana del 2011.............. me voy a quedar si uñas :). Un saludo a todos.
     
  14. nano83

    nano83 Miembro

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    INFORMACION ANTERIOR DE MIS PEDIDOS: Yo he realizado un pedido de 2 grand canyon AL 7.0. Este pedido se me ha dividido en dos, debido a que son en diferente color, y una tardará más que la otra. Yo realice el pedido el sabado 23 de octubre, y el lunes 25 recibi las dos confirmaciones de pedido y despues las dos facturas pre-pago. Las fechas previstas de ensamblaje son la semana 47 y 50 respectivamente. Ayer, dia 27 realice el pago correspondiente al pedido que corresponde con la semana 47 y esta mañana mismo he recibido la confirmacion de la transferencia x e-mail, donde me ponian esto:
    "muchas gracias por transferir el importe de la factura.
    Hemos recibido tu pago hoy y lo hemos asignado a tu pedido.
    Ahora continuaremos procesando tu pedido internamente.
    Te enviaremos otro correo electrónico, tan pronto como el envío se haya hecho."

    El pago del otro pedido lo haré efectivo más adelante, ya que la semana prevista de ensamblaje (50) corresponde con mediados de diciembre. Ya ire informando.
    La verdad que es dificil tener paciencia cuando tienes tantas ganas de disfrutarla, pero esperemos que merezca la pena, ya que esa relacion calidad/precio no la encuentras en ningun sitio.

    NOVEDADES: Hoy he realizado el pago correspondiente al segundo pedido (fecha prevista de entrega Semana 50) de la G.Canyon AL 7.0 color traffic white. Y hoy tambien he recibido una grata noticia por e-mail, que el otro pedido de la canyon AL 7.0 color negro ya esta de camino, la tiene UPS y la fecha prevista de entrega es del miercoles de la semana que viene (17-11-2010), x lo que las cosas van segun lo previsto, incluso mejor.
    Ya que estan me podian mandar la blanca tambien, que es la mia, jajajajaja, ya que la negra es para un colega, que envidia que me va a dar, jejejee. Ya seguire informando.

    P.D.: De momento no tengo ninguna queja de los de CANYON, ya que estan cumpliendo los plazos y me han contestado a todos o casi todos los mails que les he mandado.

    Ciao, un saludo.
     
  15. nano83

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    Hoy he recibido la confirmacion del pago realizado el viernes.

    Ya queda menos, jejejeje.
     
  16. tanof

    tanof Miembro

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    Canyon Nerve XC 8 negra
    Pedido 13/11/2010
    Comfirmacion de pedido 15/11/2010
    Factura prepago 15/11/2010
    Fecha de ensamblaje pre3 KW 2011
    Ahora a esperar.
     
  17. nano83

    nano83 Miembro

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    Pues ya esta aki la primera, Grand Canyon AL 7.0 sand blasted anodized black:
    Pedido 23/10/2010
    Confirmacion de pedido 25/10/2010
    Factura prepago 25/10/2010
    Fecha de ensamblaje prev. semana 47
    Pago x trasferencia 27/10/2010
    Confirman el pago 28/10/2010
    Envio del pedido x UPS 12/11/2010
    Fecha prevista de entrega 17/11/2010
    Y lo han clavao, aki esta. Ahora solo me keda esperar el segundo pedido.
    Suerte a todos.
    Un saludo.
     
  18. Chost

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    Nano unas fotitos por favor!!!!
     
  19. nano83

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    Prometidas quedan esas fotos, a ver si mañana las pongo, jejejeje. Saludos
     
  20. nano83

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    Aqui dejo un avance para que veais como viene dentro de la caja, mañana o pasado pongo fotos de ella ya montada. Ciao.
     

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