Bueno.... nueva fisura en cuadro de mi ghost lector World Cup UC. Esta vez en el agujero del pasador de la rueda trasero. Llevo la negra con las lector, el tercero ya. Con lo que me gusta esta bici y lo mal que me están saliendo. Esperemos que sigan respondiendo tan bien como hasta ahora( la garantía).
Ya me he puesto en contacto con mi tienda ,ellos se han puesto en contacto con GHOST,..y la respuesta a sido que no lo habian visto nunca ..preguntan si el agujero traspasa al exterior del cuadro de forma visible?..dicen que se les mande mas fotos..factura..y num.de serie..y que lo miraran con SERVICE en Alemania, Deciros tambien que este cuadro ya me lo cambiaron por un tema de pintura(se desconchaba las partes negras de pintura )GHOST se izo cargo sin ninguna pega(cuando en teoria no debia ,pero es que la bici no tenia ni 8 meses)... Bueno si alguien mas le ha pasado .. Ya ire contando....
Ahí nunca me había fijado. Habrá que ir mirando también. Yo al final he optado por sacarme un seguro que me cubre rotura de cuadro. Por si algún día se rompe y no se hacen cargo. Aunque de momento no he tenido ningún problema. Ya llevo 3 cuadros lector( el 5, 7) y 1 lector World Cup UC cambiados. Veremos si éste dura más
Pues también da que pensar que hallas cambiado 4 cuadros, no? Bueno el tema ya lo tengo por garantía... A mi cambiaron mi lector 7 por tema de pintura, a los 7 meses de comprarla, saltaba pintura de las partes negras, se hicieron cargo, cuando en la garantía pone que por tema de pintura no lo hacen, así que por ahora no tengo ningúna queja de ghost. Un saludo Enviado desde mi G8341 mediante Tapatalk
Yo lñevo tres años con una lector y ahí sigue aguantandome. Decir que he llegado a pesar casi 110kgs y la bici sin problemas
He cambiado 3. Dos por fisura en el tubo vertical del sillín (más atrás tienen que haber fotos). Que los vi porque alguien comentó que le había pasado, lo miré y ahí estaba. Sino no me doy ni cuenta. Cuando me dieron el cuadro nuevo, en la segunda salida, me volví a fijar. Y ya estaba la fisura de nuevo. Y el cuadro de la Word Cup UC, me salió una fisura el la parte trasera. Por el agujero del pasador de la rueda trasera. Y no es que haga mucho el cabra ni el loco para que se rompan así. Y tampoco peso tanto (70kg)
Creeis que esto debería entrar en garantia? Es de una bici de hace casi 4 años, pero que casi no ha tenido uso (no hay más que ver el resto del cuadro). La pintura se ha empezado a levantar en varias zonas, y ha terminado por despegarse. Debajo observo que hay como una pequeña fisura, muy difícil de apreciar.
Yo probaría a garantía. Por lo único que igual te dirían que no entra, es si vieran que está con rasguños. Y que se le ha quitado la pintura por arañazos tuyos. Yo no lo dudaría. Y si es una tienda de tu confianza no deben de ponerte problemas.
Efectivamente, retiré la laca levantada con la punta de un cutter para ver si era causado por una grieta...y efectivamente, ahí estaba la grieta. La tienda no la he pisado desde hace años, de hecho está en otra ciudad distinta a la mía. Les escribí pero no han contestado, así que acabaré por llamarles a ver que me dicen. Si en la tienda no quieren hacerse cargo, que sería lo siguiente? Hay algo así como un departamento de atención de Ghost en España? Gracias!
No sería buena tienda pues. Te puedes poner en contacto con ghost España. Yo lo hice una vez, cuando en la tienda tardaban mucho en responderme. Y ellos enseguida se pusieron en contacto con la tienda.
Hola expuse mi problema en el foro del censo de las lector xo no obtuve respuesta,quiza x aqui sea mejor... El caso es q tengo unas fisuras en el cuadro en la zona cercana al cierre de la tija,he contactaycon la tienda donde la compre y m jan dicho q dsd gabrica les dicen q es normal en esa zona y no es preocupante...No m parece una respuesta logica,las fisuras estan ahi,no quiero apretar mucho el cierre x si se agrava con lo q se me baja el sillin algunas veces,he contactado con ghost Espana a ver si ellos m dan alguna solucion,os pongo fotos xa q lo veais.Vosotros q opinais???Gracias!!!
Yo no sé si será peligrosa la fisura ahí, pero desde luego que intranquilo yaa vas. Y normal tampoco creo que sea, ya que de normal no tenemos los demás fisuras ahí. Otra cosa es que te digan que igual es por culpa tuya, que has apretado más de la cuenta. Vuelve a contactar con ellos y tú lo ves peligroso, que si se rompe en una bajada te puedes hacer mucho daño. O directamente con la fábrica ghost en vez de ghost España.
Muchas gracias x tu respuesta,justo es lo q me pasa,no creo q haya apretado de mas,es mas,se m baja el sillin xq no lo llevo demasiado apretado(x miedo a empeorarlo)...Le he comentado a los d mi tienda q tranquilo no voy...y he contactado tanto con ghost españa (sin respuesta) como con la fabrica d alemania directamente,e(si respondieron y m pidieron fotos.)Veremos como va el tema,q experiencia teneis en casos como este,gracias d nuevo.
Pues yo ya he cambiado 3 cuadros. Dos por fisura en el tubo donde va el sillín, pero no ahí. En vertical, por la parte interior, poco después del tubo horizontal( deben de haber fotos mías más atrás). Y otro fué por fisura en la parte donde va el eje pasante trasero. Tenía una lector 5, me la cambiaron por la 7, después la World Cup de cuadro UC, y la última que tengo la World Cup de cuadro UC. No me pusieron problemas en ningún caso .
Ya tengo respuesta de Ghost Alemania. Dicen que necesitan que les mande la bici para que le hagan unas radiografías. Si la garantía no lo cubre, cubro yo con los portes y demás gastos. No sé qué hacer, porque sé que conscientemente no le he dado ningún golpe, pero si en la radiografía sale que sí, pues voy a quedarme sin bici unas cuantas semanas aparte de la pasta que va a costar la broma. En general, muy muy insatisfecho con ghost y con la calidad de sus cuadros. Tengo otras dos bicis Specialized a las que las he hecho mil perrerías y aguantan como el primer día, y sin embargo esta Ghost sin rozarla, le salen defectos por todas partes según veo en este post. Vosotros que haríais, apostaríais por mandarla a alemania a ver si suena la flauta, o la mandariais a reparar en algún taller cercano? Gracias
