Por si a alguien le interesa yo tengo unas cubiertas en venta del equipo Wurth, no se venden en tiendas confianza a 100% (normal si la llevan los pros durante un año y al siguiente an repetido no irian mal no?) muy ligeras y no dan problema ninguno. Visitad mi firma ahi veis el post
Bien al final hice caso, para que no se salieran con la suya (encima de que sirvo de provador), mande otro e-mail. con las fotos de las repuestas amorcilladas y me han contestado "vaya que mala suerte tienes". Un poco gracioso el Bernart. Pero dicen que se compromenten a mandarme en breve unas durano y cuando salgan un par de "ultremo r del 2010 ". Bueno, ya os ire contando como termina esta historia. "EL CARTERO SIEMPRE LLAMA DOS VECES".
Lo peor es que hay muchos foreros vendiendo las cubiertas a medio uso o casi nuevas de esta marca sabiendo lo que pasa con ellas sin tener consideracion alguna con aquel que las puede comprar me parece lamentable....que las tiren o las usen ellos pero no que las vendan..
El servicio de algunos distribuidores deja mucho que desear. Parte de la culpa de la mala reputación de algunas marcas la tienen sus propios distribuidores. Hace mas de 3 meses escribí a bernat. Me contestó al día siguiente. Pero nunca recibía nada hasta que me cansé y escribí directamente a Schawlbe. También me contestaron en 24 horas, con agradable trato, pidiendo disculpas por los trastornos causados y dando detalles claros de la reposición del material defectuoso. En una semana recibí un paquete con 2 cubiertas durano y 2 cámaras, material que envían para que puedas rodar hasta que comercialicen las nuevas ultremo R1, momento en el cual me enviaran un juego. Cada vez tengo mas claro comprar exclusivamente en alemania, U.K., EEUU, o al chino de ebay. Pagar mas caro por lo mismo, a cambio de ofrecer un pésimo y lamentable servicio?. Anda hombre ....
Si, vaya tela. Yo he visto foreros venderlas con 2500/3000 Km de uso.... Si a mi no me duraron ni 1000. la de atrás reventó (me dejó y tirado encima casi me mato bajando) y la de delante está para hacer rodillo. En fin hay gente pa tooo
Osti, yo les envié un correo en Junio y todavía espero respuesta....bonita muestra de seriedad por su parte. No se si mandárselo otra vez o enviarlos a tomar viento fresco.... Compañero, ¿podrías mandarme la dirección de correo donde les enviaste el mail? A ver si en una segunda tentativa hay más suerte...
Hola vuelvo a retomar el post porque hoy he tenido un incidente en la rueda delantera donde llevaba montado unas cubierta ULTREMO EVO y me ha salido un morcillon de coj...... y no tendran mas de 1000Km. quisiera saber donde escribisteis para quejaros del material
Juer, lo que teneis que hacer es no pillar más cubiertas de esa marca . Yo he sido siempre de michelin y ahora probaré las continental gp4000, pero ni se me pasa por la cabeza poner unas ultremo después de leer lo que os pasa Saludos
yo tambien las tengo montadas , son las que me mandaron nuevas despues de destrozar un juego de las r en blanco y otro en negro me las cambiaron por 4 negras y ya he montado un juego para rodar y a ver que pasa , no me fio ni un pelo de ellas , a ver si llegan a 1000km y vuelvo a mandar las fotos y me mandan las r1 que parecen que van bien, aunque segun ellos estas ultimas que me han mandado no me deverian dar problema , yo por si a caso solo las monto para rodar cerquita, ya os contare un saludo.
Solo pasa en las Ultremo-R? Por que yo llevo ya casi un año con las Ultremo normales y todo parece ir bien. Espero que solo sean las R.
A mi me han enviado hace un mes las R1 en sustitución de las R que tambien les salio un morcilla. Yo voy a confiar en ellos (no es por nada, que estos a mi no me dan de comer), creo que han puesto el empeño en sacar un producto mejorado, y si hay algo que les horra es que han reconocido que la cagaron con las R.
Pues a mi, 4 cubiertas ultremo "normales", negras y compradas en enero-09, petadas. Tanto delante como detrás, con mis 80kg como con 62kg de mi compi. En principio todo bien, pero en cuanto envejecen un poquito, con cualquier china del arcén, ya tienes la morcilla para el cocido.
A mí me mandaron las R1, pero tambien me habian repuesto otras ultremo r, que se me amorcillaron, asi que hasta que no las pruebe, no me fio
yo sigo rodando esperando que se peten , que es lo que me jode esperar a que se jodan para que te las cambien , por eso en mis rodadas livianas diarias las llevo montadas esperando novedades....
Yo ecribi una reclamacion en la pagina oficial de SCHAWBLE y no me han contestado,donde reclamais vosotros???????????
Yo lo mande aqui bernat@bike-tech.net Con unas fotos de la morcilla y otras del numero que viene dentro de la cubierta. Eso si tardara.