Buycycle --- opinión

Hola, he estado siguiendo el hilo y muchos habéis comprado y/o vendido bicis. ¿Alguien ha comprado algún componente suelto? Estoy dudoso sobre la fiabilidad. Gracias.

 

Yo pregunté a mi gestor de BBVA y me dijo que esa plataforma es totalmente segura.

 

Pues yo compré la semana pasada, luego el vendedor dijo que la oferta era muy baja por las comisiones que le cobra Buycycle y hoy me ha dicho que nadie ha ido a buscar el paquete...

Lo peor de todo es el prácticamente inexistente soporte que tiene, nadie contesta, todo es la ****** de la IA y para recibir una respuesta a algo pasan días.

Lo que sí creo, es que es fiable para pagos, al final te devuelven el dinero si pasa algo... pero los tiempos... meten miedo!

 

Pues mi bici ha llegado al comprador y ya me ha mandado una foto con un agujero en la caja. Ya me veo que me quedo sin bici y sin dinero, porque me imagino que el comprador hará la devolución. Por la foto que me ha enviado, casi seguro que la bici tendrá algún desperfecto.

Veremos qué pasa, porque cómo han dicho los compañeros, toda la atención al cliente es una IA y solo mandan respuestas automáticas

 

Proceso finalizado en menos de un mes:

BMC kaius a Alemania y pago recibido. En resumen, me ha parecido buena herramienta, lo tienen muy bien montado, ahora, el servicio no es barato. Si vas a optimizar pasta no es la mejor opción, si quieres que todo sea fácil me parece que han conseguido un flujo de trabajo bastante bueno.


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Una pregunta, cuando has confirmado la oferta, luego has tenido que confirmar que la bicicleta estaba empaquetada y lista para enviar no? Es que yo creo que ese ha sido el problema del vendedor, que no ha confirmado tener la bicicleta empaquetada hasta después de la fecha de recogida.

 

Si, después de recibir el embalaje lo que haces es ir siguiendo paso a paso la app. En mi caso embalé todo bien (es una locura el embalaje que envían) y confirmas en la app que has embalado adjuntando fotos…



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Claro, es que fijo que fué el vendedor, está intentando que no se envíe porque no le compensa por las comisiones, según él claro.

A mí la caja con la V no me apareció hasta despúes del 22 de mayo, después de que yo le dije, seguro que no tienes que decirles que ya la tienes lista para recoger?

Ya me da igual que me llegue o no, es un cuadro para montar una rígida y ni me urge, ni es prioridad. Ya no le voy a contestar más al vendedor. Si me llega perfecto y si no también. Que se arregle con Buycycle, porque si no la envía le cascarán 75€ y se queda sin venta.

 

¿Cuánto tiempo tiene el comprado para hacer el ingreso del dinero? Acepté ayer una oferta y de momento nada de nada, ¿puedo seguir intentando vender la bici o está bloqueada por haber aceptado esa oferta?

 

Una vez ha recibido la bici, y sale en la plataforma como "entregado", el comprador tiene 48horas para indicar algún problema. Pasado este tiempo, la plataforma te hace el ingreso del dinero (pero por temas bancarios tarda unos 2-3 días más en aparecer en tu cuenta).

 

¡Oferta aceptada!
¡Una gran oferta en camino! El comprador debe proceder con el pago. Luego te pediremos que confirmes la venta. ¡Estate atento!

Esto me aparece, entiendo que primero el comprador tiene que hacer el ingreso a Buycycle

 

Correcto. El comprador le paga a Buycycle, después estos te avisan para empezar el proceso de envío.

 

A eso me refiero, al tiempo que tiene el comprador en depositar el pago, entiendo que mientras esté aceptada esa oferta no puede llegar ninguna otra, o por lo menos no puede ser aceptada una nueva

 

Yo he tenido muy mala experiencia con buycycle muchas comisiones y muy mala la gestión de una reclamación,NO VOLVERÉ A COMPRAR POR ESTA APP

 

Yo he tenido muy mala experiencia con buycycle muchas comisiones y muy mala la gestión de una reclamación,NO VOLVERÉ A COMPRAR POR ESTA APP

 

Yo he tenido muy mala experiencia con buycycle muchas comisiones y muy mala la gestión de una reclamación,NO VOLVERÉ A COMPRAR POR ESTA APP

 

Estoy en proceso de venta.

¿En el paso de hacer una foto de la etiqueta del envío firmada, esa etiqueta con tu firma es la que hay que poner en la caja? O hacéis una firma en la etiqueta, pero pegáis la etiqueta en la caja sin que se vea la firma…: no sé si me explico

O se refiere a si el repartidor deja alguna etiqueta... que no todos...

gracias