Tras 4 años de uso, muy esporádico, he encontrado un problema, tras 4 días sin noticias, , y solo 1hora después de cancelar el servicio Premium, el servicio de atención a cliente se ha dignado a contestar, con un corta y pega de como conectar un rodillo... sin leerse la descripción de mi problema. Admito fallos de producto, pero no de servicio. Adiós para siempre Bkool
Ayer fue la primera vez que usé Bkool e hice una ruta de 40' real con vídeo y simulaba los cambios de pendiente muy bien, aumentando y disminuyendo la resistencia. Lo uso con un rodillo Elite Direto. Luego quise hacer una prueba con el modo ERG en velódromo y no sé si funciona bien o no, me explico: Puse 250w en ERG y la resistencia iba aumentando hasta que alcancé los 250w, pero en cuanto me pasaba unos segundos a 258-260w, por ejemplo, la resistencia disminuía, aumentando mucho la cadencia (105-110) y los vatios caían hasta 50-60w. Después volvía a aumentar la resistencia hasta los 250w y otra vez lo mismo, volvía a aumentar la cadencia (se ponía muy suave) y los vatios caían a 50-60w. Lo probé varias veces y siempre ocurría lo mismo. Después probé con la app de Élite My E-Training y me mantiene la potencia más o menos sobre los 250w, varios vatios arriba o abajo. ¿A qué puede ser debido ese mal funcionamiento con Bkool? o ¿quizá no haga algo bien? Gracias, un saludo Enviado desde mi K6000 Pro mediante Tapatalk
Hola No creo que estés haciendo nada mal. Quizá puede deberse a como interacciona el software con él rodillo Elite. Yo usando rodillo BKOOL funciona correctamente, como cuando tu usas el e-training. Los watios se mantienen fijos. Saludos
Gracias por tu respuesta Gepeese. Entonces entiendo que eso pasaría con todos los rodillos Elite Direto funcionando con Bkool, no? Ese mal funcionamiento solo me ocurre en modo ERG, porque las pendientes de las rutas las simula perfectamente. Un saludo Si alguien tiene otra respuesta , será bienvenida, gracias. Enviado desde mi K6000 Pro mediante Tapatalk
Tienes que subir tú ruta y luego darle a generar vista 3d. Te tardará un buen rato hasta que te llegue un email como que la ruta está generada. Si tienes dudas me dices Enviado desde mi Redmi 4 mediante Tapatalk
Hola. He buscado por el hilo, pero no he encontrado nada al respecto... ¿Conocéis alguna forma de pasar actividades del Bkool "No premium" al Strava "Premium"? Gracias. Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Sí, creo que es así porque no se puede descargar el gxp, fit, etc. Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
Buenas, tengo un problema con mi garmin 1000 y el bkool. Lo uso sobre todo para hacer entrenamientos programados por potencia, para que el garmin vaya pitando al empezar/finalizar cada intervalodel entreno. Los emparejo sin problema, pero el garmin marca la mitad de potencia que marca la aplicación de bkool y para controlar la potencia media en un intervalo es una putada. ¿Alguna idea de lo que puede pasar?
pues yo sigo hablando de mi libro. Problema reportado el 14, contestado el 17 (justo después de darme de baja del premium) con un corta y pega que no solucionaba mi problema, y a día 30, todavía no he recibido contestación. Acojonante el servicio de atención que tienen...
Buenas, a ver si alguno le ha pasado, el rodillo va normal, está emparejado por ant , y todo sale bien. En el momento que abro el simulador, el rodillo se pone durísimo y es imposible dar pedales. Si salgo del simulador vuelve a ponerse blando, he probado a conectarme con el móvil y pasa lo mismo. Alguien le ha pasado Gracias
Buenas. Sabéis si hay problemas últimamente para que se suban las rutas a strava? No se llevo un par de semanas que no me las sube, menos mal que también uso el Garmin porque sino. Vaya apaños que tiene sta gente con lo que cobran por ser premiun. Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
A mi sin problemas me las sube. Desconecta y conecta usuario. Saludos Enviado desde mi iPhone Xs Max utilizando Tapatalk
Para los que teniais problemas con la aplicacion bkool smart remote e podido contactar con bkool y e seguido las instrucciones de lo que me han dicho y ahora me funciona sin problemas. Os adjunto la info y espero que os sirva de ayuda racias por tu mensaje. Comprueba por favor que has hecho login en el simulador con tu usuario, antes de emparejar el Remote control. Muy importante: tanto el móvil como el ordenador o tablet deben estar conectados a la misma red wi-fi. El Firewall de windows o de tu Antivirus, así como el programa Windows Defender pueden estar impidiendo también la comunicación en algunos casos, prueba a desactivarlos temporalmente o a crear excepciones para nuestro simulador (Bsim2.exe). Si el antivirus es gratuíto, puedes desinstalarlo e instalar otro distinto posteriormente. En Windows Defender se puede hacer de esta forma: https://support.microsoft.com/es-es...dd-an-exclusion-to-windows-defender-antivirus En caso de que la vinculación automática no funcione, la aplicación Remote dispone de una conexión manual para introducir la IP del ordenador y conectar ambas aplicaciones. Para ello pulsa en el botón Vinculación manual que verás en la pantalla del Remote control. La dirección IP a introducir está en el Simulador Bkool>>Configuración>>Sobre la App>> Información de sistema. Si estás utilizando una tablet, puedes hacer el cambio de marchas sin utilizar la App Bkool remote, dejando pulsado el boton de Wat se despliegan las opciones del cambio de marcha. Dínos si te funciona siguiendo estas pautas. Nos vemos en Bkool,
Buenas noches. Tengo un rodillo Elite Turno y por mi forma de entrenar voy a comprarme otro en el que pueda fijar los watios independiente del desarrollo que lleve. Me ofrecen varias alternativas y quisiera comprar inteligentemente: Cycleops H2: 800€ (Hammer evolucionado) Bkool Smart air: 850€ Elite Direto 2: 650€ No quiero nada virtual, es decir, solo quiero controlar el rodillo como si tuviera un mando a distancia poniendo los watios que quiero mover, pudiendo jugar con el desarrollo para que pueda llevar cadencia alta que es la que llevo siempre. Teniendo en cuenta mi forma de entrenar ¿qué compraríais? ¿La app de bkool da problemas desde un IPhone?¿sería recomendable que me comprara un Android? Valoraría en la compra que desde donde vaya a controlar el rodillo, app o dónde sea, funcione bien. No he pedido precio por ningún TACX, pero si es la mejor opción por rodillo/app, lo valoraría. Muchas gracias por adelantado.
