Bien por probikeshop

Yo sigo esperando espero que me llegue hoy para que el finde tenga tiempo de montarla.

 

Pues yo sigo esperando a que me contesten. Recibí el paquete el lunes, y al rato de recibirlo me mandan un email diciendo que el paquete se retrasaria por la huelga de correos (bien probike, bien). Abro el paquete, y la rueda trasera viene con el eje equivocado (doblemente bien), llevo llamando desde el martes y dos correos diarios, he votado en su pagina dandoles una nota muy mala y hoy viernes, a esta hora, no tengo noticias de ellos, ni me cojen el telefono (salta un contestador diciendo que estan ocupados y que si quiere que deje un mensaje en el buzon de voz (no se como) o les mande un email (ya van 8).
Para mi, el servicio postventa MUY MAL.

 

Por fin he podido hablar con ellos, me comentan que en unas horas se solucionará todo! Saludos!

 

Hola,
Lo de los envios muchas veces es por culpa de correos españa que funciona fatal, yo he echo pedidos de otros productos tanto a alemania como a usa y normalmente me tardaba mucho mas en recorrer españa que en llegar del otro pais.
De alemania me llegaban las cosas a españa en dos días y para llegar a mi casa tardar una semana.

De lo que estoy contento con probike es que despues de un año de uso y solo con un video del mobil me hayan aceptado la garantia del sillin, y eso que me puse en contacto con ellos sin ninguna esperanza de que me hicieran caso.

 

CUIDADO!!!!!!!!

Mi caso, y no solo,el mío, es MALISIMO.
Cierto que son rápidos en el envío.
Pero inexistentes en la postventa.

Imposible ejercer derecho de devolución porque ni la tramitan ni contestan a ningún canal de comunicación

Cualquiera lo puede comprobar simplemente intentando llamando a su tfno de contacto
A ver que pasa