Estimados Bikers: Bienvenidos al foro LTMRACING.COM, un espacio creado para informarse, debatir e intercambiar opiniones e información acerca de los productos representados por nuestra tienda. También podréis encontrar en este espacio consejos, tutoriales y artículos para los más nuevos y para los más expertos. Como muchos de vosotros sabréis en LTMRACING.COM representamos muchas marcas, las más conocidas Moots, Santa Cruz, Ibis, Chris King, E-13 las cuales son importadas directamente de fábrica. Dentro de nuestro extenso catálogo también puedes encontrar muchas de las mejores marcas del mercado. En lo referente a productos, en este foro encontrarás reportajes, opiniones, recomendaciones, liquidaciones de material testado por revistas, información acerca de nuevos productos, etc... La creación de este foro viene en cierta parte motivada por el exceso de llamadas y correos electrónicos recibidos en nuestras tiendas, muchos clientes nos aseguran que es muy difícil contactarnos ya que nuestras líneas están casi siempre ocupadas. Nosotros por otro lado hemos podido comprobar que muchas de vuestras llamadas están destinadas a solucionar dudas, a pedir asesoramiento y a pedir consejo para elegir correctamente un producto por lo que muchos de los artículos aquí publicados serán de gran ayuda para muchos de vosotros y podréis obtener muchas respuestas a vuestras dudas siguiendo este foro. Esperamos que todos los participantes en este foro expresen sus opiniones y aporten sus experiencias y que sus comentarios y mensajes puedan ser de gran ayuda para otros usuarios. Serán bien recibidas sugerencias, críticas, siempre y cuando sean constructivas y todo tipo de comentarios que puedan aportar y enriquecer esta sección. Os pedimos desde estas lineas respeto y educación para evitar enfados y conflictos absurdos, para nosotros lo importante es asesorar, aportar y compartir conocimientos así como aprender y obtener un buen feedback acerca de vuestras inquietudes. Para cualquier consulta relacionada con ventas, servicio técnico y atención al cliente rogamos que os dirijáis directamente a cualquiera de nuestras tiendas ya sea en persona, telefónicamente o mediante correo electrónico. LTMRACING Madrid C/ Antonio Pérez, 16 28002 Madrid Tel: 91-5618572 Fax: 91-5626349 E-mail: info@ltmracing.com LTMRACING Catalunya Rambla Iberia, 91-93 Sabadell 08205 Barcelona Tel: 93-7258777 Fax:93-7268799 E-mail: infocat@ltmracing.com Esperamos que sea de vuestra ayuda este foro. LTMRACING.COM
hola Luis, soy Juan Pablo de León , que es de vuestra vida tíos??? todo bien??? hace mucho que no paso a veros por la tienda, ya sabes soy ahora un ****** carretero, jejeje
Primero a 6min de casa, este año insti nuevo y a 1 min. y ahora en el foro :mrgreen: Bienvenidos! Saludos!
Hola entregian, dejanos tu duda aqui y la responderemos tan pronto nos sea posible. Como hemos indicado en nuestra carta de presentación llegan tantos correos y llamadas a las tiendas que nos vemos desbordados, sobre todo correos con dudas que necesitan de respuestas extensas y que esa misma respuesta bien podría servir para solucionarle la misma duda a otro usuario/cliente. Un saludo y gracias por tu opinión. LTMRACING.COM
Bueno, como no ganamos nada debatiendo sobre lo que es una respuesta más o menos extensa, lo que me gustaría saber de manera general es si los precios y artículos que aparecen en la web están actualizados y cómo hacer para saber si tenéis stock de algo en concreto. Para evitar el viaje en balde, vaya Por ejemplo, unos discos shimano RT51 Gracias. Un saludo Edito: Me parece complicado que abráis un nuevo canal de contacto para mejorar la comunicación cuando reconocéis que estáis desbordados con teléfono y email. Ojo, lo comento de manera positiva.
Hola entregian, A día de hoy no existe otra manera de saber el stock en un producto que llamando o mandando un e-mail, en un futuro cercano SI existirá la posibilidad de ver desde internet si un producto está en stock. Respecto a los discos Shimano RT51 180mm para 6 tornillos te confirmo que en LTMRACING Catalunya si hay stock pero en Madrid no tenemos. Respecto al nuevo canal de contacto y comunicación ha sido creado basicamente para informar acerca de material, novedades, eventos como cursillos, rutas, quedadas... asesoramiento, consejos, tutoriales y demás información que pueda ser de interés y de ayuda a un grupo de usuarios, no una atención personal uno a uno. Como he comentado antes, una misma aclaración en este foro puede solucionar la misma duda a varias personas y asi también nos evitamos contestar varios e-mails que vienen a decir lo mismo, además este canal será de gran utilidad para encontrar respuestas a dudas y nos gustaría que se convirtiera en un foro de interés general y consulta para todos los aficionados al ciclismo. Un saludo. LTMRACING.COM
Bienvenidos y me parece cojonuda vuestra iniciativa. Así os tengo más cerca, solo falta las Coca Colas que de vez en cuando os invitais.
Hola asoto, Tenemos previsto hacer cursillos (como hicimos hace unos años) pero ahora se está trabajando para hacerlos tanto en Madrid como en Catalunya ya que ahora tenemos también delegación alli. La idea que estamos preparando son unos cursillos de pilotaje enfocados a AllMountain y Enduro. Por otro lado en Madrid se está activando de nuevo el "Campillo de Saltos" que tenemos en la Antigua N-I en San Sebastián de los Reyes y los bikers están volviendo los sábados y domingos (puedes llamar a la tienda de Madrid 91-5618572 y pedir información). De cualquier manera una vez tengamos preparados los cursos lo avisaremos en este foro, también estamos trabajando en tutoriales y consejos de material, mantenimiento y pilotaje (tanto para XC, all Mountain y DH), para artículos de DH contaremos con la aportación de Jorge Aguín corredor de DH de LTMRACING 3º en Elite en los presentes Ctos de España y top 5 Español de la modalidad. En cuanto a Rutas, en la tienda de LTMRACING Catalunya ya hay calendario del cual se han celebrado ya unas cuantas salidas y que publicaremos a la mayor brevedad posible en estas páginas aunque puedes consultarlo ya en nuestra web: http://www.ltmracing.com/rutas/rutascat.htm La organización y el calendario de rutas en Madrid todavía está pendiente de confirmar. Para más información puedes consultar este foro o llamarnos por teléfono. Un saludo. LTMRACING.COM
