CANYON AEROAD CON 5 MESES VAINA FISURADA

Para cagarse y no tener con que limpiarse

 

El informe ese = a...búscate la vida.
Vaya garantía de barraca.

Hace unas semanas, un familiar mío partió la vaina de su mtb y le cambiaron el cuadro completo en garantía..y no se pusieron con rollos de sobrecargas.

Y si realmente la aeroad tiene un peso límite que lo especifiquen.

 

"Garantía" canyon= Si te he visto, no me acuerdo. Muy bien, a mi, ni me han visto y por supuesto no me verán, con lo cual, no tendrán que hacer memoria para acordarse de mi. ¡Hala!, ¡a jugar a pala!

 

Yo creo que te van a cambiar la bici muy pronto. Eso o son muy muy tontos.
Y creo que lo vas a conseguir porque el tema de Facebook y las redes sociales les hace mucha pupa.
De todas formas, mi sueño era pasar de mi china a una Canyon y ahora ya no.
Me quedaré con mi china que tiene la misma garantía que la Canyon, pero cuesta la mitad o menos.

 

Con esto. Paso de comprar esta marca oiga.... Seguiré fiel a la trek madone!!

 

Con esto. Paso de comprar esta marca oiga.... Seguiré fiel a la trek madone!!

 

Lo cierto es que en el "parece" de la explicación el ingeniero queda muy claro que no sabe lo que ha pasado.
Saludos y justicia.

 

Mañana lo copio literal, es mas vergonzoso todavía el texto completo.

 

Gitanos e impresentables!

 

El informe de la verguenza:

 

jajajaja acojonante
Encima es que la lees y parece tipica respuesta generalizada que envian a todo el mundo. Simplemente cambias "vaina" por por ejemplo "tubo diagonal" y la carta serviria igualemente para otra persona con una fisura en el tubo diagonal. Menuda panda

 

¡Increíble!

 

Es una plantilla, un informe no es una redacción, es un detalle aportando datos técnicos, un desglose.

Yo lo que más me sorprende de todo esto es que en este caso Canyon no se da cuenta de que el comprador ha podido tener un accidente y matarse o romperse algo, lo veo muy irresponsable, yo denunciaría en este sentido.

Imagina que te compras un coche y se sale una rueda o se cae una puerta, no es que no entre en garantía es que la marca te puede llegar a indemnizar por el riesgo que has corrido.

Industria tendría que intervenir porque nos jugamos la vida con bicis que se parten con mirarlas, ya que a las marcas les importa poco tu seguridad.

Ánimo califa_desterrado

 

Madre mía! Qué manera de desentenderse de todo...estoy de acuerdo con el resto, se ve a lo lejos que es una plantilla y de las buenas además. ¿Sobrecarga? ¿Posible impacto?
Si es una sobrecarga quiere decir que este cuadro es una basura con todas las letras específicos para personas de 60 kg? Y en cuanto al posible impacto..se ve la pintura levantada como tal?

Por cierto, canyon son los únicos que tienen ese servicio de sustitución por rotura? Por qué no me suena verlo en otras marcas...tantos cuadros se rompen por " sobrecarga" como para ofrecer este servicio?

Califa..míralo por el lado bueno, no te metiste una leche de las buenas de milagro!!

Un saludo y ánimo!

 

Por curiosidad..cuanto te tendrías que desembolsar para tener un aeroad con el " servicio de sustitución" ?

 

Pues mira te copio literal correo recibido:

Buenos días,
Tras diferentes escaneados y pruebas los compañeros del departamento de calidad han llegado a la certeza de que la causa ha sido externa por lo que no podría ser consierado como garantía.
Como alternativa te ofrecemos un cambio de sustitución por accidente. Gracias a dicho servicio puedes adquirir un nuevo cuadro por la cantidad de: Aeroad CF cuadro 899,95€. Tanto la horquilla como el juego de dirección no tendrían pero habría que sumarte 3,90€ de un cable, 1,95€ del link de la cadena y 38,40€ de gastos de envío. Total 1077,36€ Euro
Confirmanos pues si aceptas el cambio y nos ponemos a ello.
Un saludo,
Juan Pablo Pozo
Market Assistant Spain

Que os parace 1077,36 euros por el nuevo cuadro, y hacia 5 meses que le habia pagado 2.775 euros, !!!

Y me querian cobrar hasta el Link de cadena.

Por cierto en el total hay una cantidad indeterminada 133,16 euros que no especifican, no pone el concepto, quizas sea la tasa para tontos, la verdad patetito que no detallen ni lo que me querian sablear.

Lo que parecia una biclicleta con buena calidad precio, en mi opinión personal ni calidad ni precio,
Este correo es del 9 de diciembre, y hasta febrero no me mandaron el lamentable informe, se puede observar la "agilidad", lo que se preocupan por los clientes y la calidad de servicio recibidada de Canyon

 

Y no puede ser que de fábrica ya te la enviaran con algún desajuste que forzara el cuadro de alguna manera? Lo digo porque la fisura también es muy extraña o lo parece. No digo que te hayas tirado por un barranco... A ver si fue un defecto de montaje... No sé si me explico...

 

Yo me llegaría mañana a Fuengirola que acaba la vuelta ciclista a Andalucía y poner la bici bien a la vista. Que impresentables.

 

Tienes alguna noticia de Canyon?
Estás usando otra bici este tiempo o cómo te apañas?

 

Canyon cerro el caso. Pero esto no ha acabado aquí, ni mucho menos.
Estoy sin bici de carretera.