Ciclos Corredor. Finalmente me reembolsan el importe.

Buenos días,

No me gusta tener que recurrir a este tipo de post y de hecho creo que es la primera vez que lo hago, pero no me han dado más opción.

Realicé un pedido de un casco hace más de dos meses y a día de hoy no lo he recibido. Les he mandado 4 o 5 mails y he obtenido una respuesta aclarándome poco o nada. Decido llamar por teléfono para ver si así se agilizan las cosas y o bien no me responden o bien comunica.

Situación actual: sigo sin casco y con el dinero cobrado. Ellos me comentan en el mail que están desbordados por la situación, pero poco ponen de su parte para solucionar el asunto. Muy poco profesionales por su parte.

Sin duda alguna, no recomiendo para nada comprar en este establecimiento. A pesar de todo, a día de hoy, he de decir que después de pelearme bastante con ellos me han reembolsado el importe.

Saludos

 

pues vaya,no es motivo el estar desbordados como para dar un servicio decente,esta claro que el tema envíos y tal pues todo se retrasa pero hasta ese punto,,,,,,

 

Hay más quejas sobre esta tienda...ya no me vuelven a pillar!! Sólo espero que cumplan, aunque sea tarde, con el pedido que hice. Dicho ésto, pasaré página y me olvidaré de ellos. Menos mal que tengo otro casco...si de ellos dependiera voy apañao!!

 

mi experiencia con ellos fue pésima también, una y no más.

 

Hola

Yo os puedo comentar que mi experiencia con ellos, dos veces q he comprado online , ha sido de 10...

Muy buenos precios y en dos días en casa.
Sin ningún problema...incluso durante el confinamiento.

Eso no quita que lo q comentas q te está pasando a ti y a otros compañeros, no sea algo intolerable.

El servicio al cliente es lo que diferencia una buena tienda de otra que no lo es y si se están dando este tipo de casos, aunque mi experiencia con ellos ha sido buena, creo que no volveré a comprar ahí....más q nada porque el siguiente puedo ser yo....

Un saludo y suerte.....


Enviado desde mi Redmi Note 8 mediante Tapatalk

 

Después de dar mucho por saco, tengo que decir que se han comportado decentemente y me han reembolsado el importe. Las cosas como son.

 

Pues yo tengo que decir que mi experiencia con ellos siempre ha sido buena. Todo hay que decirlo. Está claro que una tienda donde hay miles de clientes, siempre hay alguno que no está satisfecho. Con esto no pretendo defender a la tienda en tu caso eh,

Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk

 

Ya me estáis asustando. Estoy a punto de pillar una bici desde la página pero me está entrando el miedo...