Esto está a la orden del día, y no sólo en lo relacionado con el ciclismo. Te compras un coche de 60.000 €, a los dos años tienes un problema que precisa de una pieza, que no tienen en stock, que no la tienen en España, que deben pedir a Alemania o al Japón y te dejan sin coche 1-2 meses que además es probable que sea tu herramienta de trabajo. Entiendo tu frustración. Saludos
No hay existencias en Shimano Europa, esto fue lo que me dijeron en una tienda. Shimano Europa no suministra al resto de paises ademas de que estan bajo minimos en los almacenes por culpa de la crisis ya que no quieren tener los almacenes llenos de genero que luego tiene dificil salida.
*****, como esta el panorama entonces. Habra que esperar que se le de a los japos por cargar un contenedor un dia de estos :machineg:
he seguido tu consejo, y es cierto han contestado increiblemente rapido. Por ahora no me han solucionado nada pero por lo menos esa persona que lleva el tema de las redes sociales se merece que se le agradezca su interes. El problema es que creo que poco o nada podra hacer una persona que simplemente se encarga de estas cosas, asique veremos lo que pasa pero no espero ninguna alegria. Saludos¡¡¡
pues nada, decir que al final desde Shimano España han pasado de mi olimpicamente desde su facebook tambien. Desde el dia que me pidieron que me pusiera en contacto con ellos no han vuelto a dar señales de vida. Se ve que les importa bien poco el feeling con los clientes. saludos¡¡¡