[Consejo] Cuadro roto y "problemas" con la GARANTIA/VEDEDOR

Tema en 'General' iniciado por lerex, 5 Jul 2013.

  1. RAYKA

    RAYKA Miembro Reconocido

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    A mi me querían dar uno de 27,5 en conor y no me han pedido dinero, pero al final he pillado otro de 26.
     
  2. 75-77

    75-77 Miembro

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    Te has cogido uno igual que el que tenias o uno superior?
    Yo estoy en tramites de garantia y me queria coger uno superior y no se cuanto me pediran.
    Dice mi tendero que ahora estan de vacaciones, que hasta septiembre nada.
    Un saludo
     
  3. RAYKA

    RAYKA Miembro Reconocido

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    un modelo igual pero de 2014, lo que pasa que por lo que he leido en los foros dicen que no sacaran cuadros de 26 , asi que supongo que me daran uno del 2013, mi bici es del 2011, a mi tambien me dijeron que estarían de vacaciones hasta finales de agosto, llame a la fabrica directamente y me dijeron que no paraban en vacaciones, asi que no se, tocara esperar.
     
    Última edición: 28 Ago 2013
  4. edu20

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    Me dice a mi ese tio que no me ponga tontito y llamo a la policia local y le pido hoja de reclamaciones.

    Así, para ir empezando a abrir boca.
     
  5. 75-77

    75-77 Miembro

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    Me refiero a uno superior, ya me imagino que si me le dan igual sera de este año.
    Mi bici es del 2010,mi tendero dijo que me iban a dar opcion por uno superior pero no se por cuanto.
    A esperar, ya os contare.
     
  6. lerex

    lerex Novato

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    Bueno amigos, después de varios meses os comento como ha terminado el asunto. Al final conor acepto la garantía.

    El resultado ha sido que no me han e jadeó un cuadro AFX sino que he recibido el cuadro WRC de 2014 de conor que además es de 27,5". Al parecer ese modelo específico de bici ha tenido problemas y mi rotura no fue la única.

    De modo que aunque he tenido que esperar más de 3 meses, desde la semana pasada tengo en casa un nuevo cuadro WRC de 2014 de 27,5" nuevecito.
     
    Última edición: 19 Sep 2013
  7. ayafco

    ayafco Miembro Reconocido

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    Me alegro compañero pero cambia de tienda ya.
     
  8. yoque_seee

    yoque_seee Miembro Reconocido

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    Pero ahora entonces que tienes que hacer, comprar ruedas nuevas?
     
  9. fronklin

    fronklin ¡Aiba que chorrazo!

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    Me alegro que se te haya solucionado el problema.
    Lástima que no hayas comentado la tienda que es para no ir, y así evitarnos a los futuros compradores el bochorno que has tenido que pasar soportando a semejante dependiente, en el caso de que tuviéramos que ir con un caso de reclamación de garantía como el tuyo.
    Un saludo.
     
  10. RAYKA

    RAYKA Miembro Reconocido

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    y horquilla...
     
  11. olivers

    olivers Miembro activo

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    bueno pues por lo menos no te has ido con las manos vacias, lo de las tiendas ya es de alucine. la mayoria pasan de todo cuando hay un problema, con las garantias tanto da que la bici cueste 400 euros como 5000, y son ellos los que pueden hacer presion a los distribuidores para hacer efectiva la garantia, de todos modos con las respuestas que te dieron el primer dia seria interesante saber que tienda es,
     
  12. albertov6

    albertov6 Miembro Reconocido

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    Pues menuda faena!!!! Como mínimo le exigiria a la tienda descuentos extraordinarios en los componentes que tengas que comprar ya que tampoco es culpa tuya que no se fabrique ese modelo y si han aceptado la garantia es porque son conscientes de que el problema es suyo y no tuyo.
     
  13. 75-77

    75-77 Miembro

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    Te han cobrado algo por el cambio de AFX a WRC de 27,5? Lo malo que tendras que pillar ruedas y horquilla.
    Un saludo
     
  14. pinueve

    pinueve Miembro Reconocido

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    Y ahora si quieres un montaje decente a soltar 400 pavos minimo, alucino con estos temas

    Saludos
     
  15. Mtbtenerife26

    Mtbtenerife26 Remasterizado

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    Yo tampoco estos cambios de medida o color que hacen las marcas. Después tienes que cambiar de todo
     
  16. lerex

    lerex Novato

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    A ver, por partes. No he pagado ningún suplemento. Me han dado cuadro nuevo y ya esta. Lo han montado y perfecto.

    El nuevo cuadro de la WRC de 27,5" es idéntico al de 26" en tamaño, sólo varía la parte que va sobre la rueda trasera que cruza (no se cómo se llama) que esta unos 4cm más arriba.

    La geometría de la bici es igual y todas las piezas van a la perfección. En breve os mandare una foto para que veáis como ha quedado la bici pero es similar.

    Edito: aquí os dejo foto:

    https://www.dropbox.com/s/pmcoed25mxi53ni/Foto%2019-09-13%2016%2013%2038.jpg
     
    Última edición: 21 Sep 2013
  17. pinueve

    pinueve Miembro Reconocido

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    Entonces te van a montar la horquilla y las ruedas de 26 en un cuadro de 27.5? es eso lo que quieres decir?

    Saludos
     
  18. Jesushino

    Jesushino Novato

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    Podias decir el nombre de la tienda,por si me pilla cerca,no pasar ni por la puerta,je,je,je,
    Un saludo.
     
  19. lerex

    lerex Novato

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    Si, la bici de la foto es la mía. Han montado todo lo de la AFX que tenía sobre rim cuadro de 27,5". Es decir, todos los componentes de la de 26 sobre un cuadro de 27,5".
     
  20. Harlock666_

    Harlock666_ Miembro Reconocido

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    Si es que el 27.5" es realmente un 26.5, apenas 1.3 cm mas de diámetro de rueda. Es la forma que han tenido las marcas de volver al 26" sin decir que la cagaron con las 29", inventarse una medida nueva y encima falsear el nombre para que parezca algo que no es.
     

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