Consejo sobre como actuar con una tienda - Queja

acojonante la historia, menudo cabronazo. una cosa es un mal servicio y dar largas, o hacerse el loco. otra cosa muy distinta es denunciarte (o amenazarte de ello) por poner reviews negativas!! este tipo es de la stasi o que?

por cierto, imagino que no has podido ponerte en contacto con algun otro comprador en esa tienda, no? para ver si ellos tambien recibieron amenazas de denuncia.
este es un foro al que he entrado alguna vez a preguntar y tiene una comunidad de usuarios muy grande, y esta muy bien organizado.
http://www.mtb-news.de/forum/

el equivalente de carretera es este:
http://www.rennrad-news.de/forum/

quiza ahi entres en contacto con mas compradores, por privado a ser posible no vaya a ser que el mafioso este todo el dia poniendo el nombre de su tienda en google.

 

Pregunta en la Camara de Comercio , tambien puedes dirigirte al consulado aleman .

 

Bueno, Tenemos el final de este capítulo del Culebrón Bad-Bikes

Al final el viernes conseguí la dichosa factura de 15 €, la escanee y se la envié a la tienda. Su respuesta: La fecha no corresponde con la fecha de la queja y por tanto no te podemos pagar.

Mi respuesta fue que hicieran lo que les viniera en gana, que es la factura que pude conseguir y que no podía conseguir otra ya que estaba de viaje en Asia.

Acto seguido procedieron a pagarme por Paypal y me enviaron un mail solicitando que borre todas las opiniones sobre la tienda, como habíamnos acordado. Ni le he contestado, ni lo haré. El acuerdo fue que las opiniones se iban a revisar en función de la respuesta dada, no que se fueran a borrar.

Y ahora me estoy pensando muy mucho si quedarme la bici o no. Tengo miedo que por casualidades de la bici, ésta salga mala, tenga cualquier problema y tenga que tirar de garantía, lo cual significaría pasar de nuevo por la tienda si o si, y de veras que es algo que no volveré a hacer, si se me casca creo que la tiro a la basura antes de empezar de nuevo con la tienda.

Si la vendo ahora con poco uso, apenas perderé pasta (ya que la pillé con una oferta muy buena) y los papeles de garantía se podrían poner a nombre del comprador. No se.. qué creeis?

PS: Estoy por enviarles de vuelta los 15 € y decirles que se fumen un puro a mi salud... o sería demasiado chulo?

 

Lo cortes no quita lo valiente, no les chulees mucho que despues te empeora las cosas, si no te quedas tranquilo puedes venderla, y si esta en garantia supongo que habra mas distribuidores, solo tendrias que llevarlo a otro.

 

En primer lugar tranquilidad, si me dieran un euro cada vez que he escuchado gritar a viva voz a alguien .- voy a poner una queja!, voy a denunciar!! .. Seguramente sería millonario.

Segundo lugar, crea una carpeta y guarda captura de pantalla de todo.

Tercero, vete a un taller y que te dejen la bici PERFECTA.

Yo reclamaría directamente a Paypal, el que no llora, no mama y no se pierde nada, puesto que el arreglo dices que solo cuesta 15€ ¿?

Hazte a la idea de que ya están perdidos, no te hagas mala sangre, no merece la pena, espera una semana ni no se resuelve nada a saco con la publicidad negativa (foros, vídeos, etc) contando con educación y sencillez lo ocurrido.

Nada les jode más que eso y es lo que se merecen por el disgusto y el trato recibido

Creo que te estas calentando demasiado, demasiado cabreo, demasiado tiempo empleado en mails, traducciones, foros, búsquedas.. por una compensación económica irrisoria

¿de verdad te vas a quitar de darte el gusto de contarlo a los cuatro vientos por 15€?

 

me acabo de quedar con todo flipado
a mi me pasa lo que a ti, y les ingreso los 15 euros, y dejo los videos y comentarios como están, añadiendo los mail amenazantes ( que no te pueden hacer nada )

 

Bahhh, la verdad es que voy a dejar correr el tema. Escribiré una valoración negativa, pero muy "polite". Me pensaré en mi "retiro asiático" qué hacer con la bici, si quedármela o venderla.

No quiero más quebraderos de cabeza con esta tienda. De veras que se me han quitado mucha ganas de comprar el "chollo" de internet. Hasta ahora nunca había tenido problemas, y mira que compro cosas por internet, he tenido que devolver cosas, tirar de garantía, reclamar... y todas las tiendas, e incluso fabricantes, se han portado de 10.

A partir de ahora me andaré con más ojo, sobre todo comprando cosas de cierta envergadura: a las webs que conozco que dan la cara, paso de más experimentos.