Contestación de IRONMAN al reembolso de la pasta...

Tema en 'Duatlón y Triatlón' iniciado por Ssanchez, 8 Abr 2021.

  1. Ssanchez

    Ssanchez Miembro

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    Buenas, esta es la contestación que he recibido hoy con respecto al IRONMAN DE Hamburgo...por si alguno le cuadra...

    Dear XXXi,

    Thank you for your email.

    We are sorry that none of the options offered were suitable for you. We will reimburse you as requested for your paid registration fees. Please note that the transfer of the refundable amount can currently take up to six weeks, from the date you received this email, as we are facing an increasing amount of refund requests.

    We thank you for your patience in advance and kindly ask you not to respond to this email, unless you have not received the refund after those six weeks.

    Kind regards

    Your Legal EMEA Team

    Básicamente no tienes que elegir las opciones que te dan (si pillas alguna, ya no puedes pedir esto)
    Mandar correo a legalEMEA@ironman.com y decir que no te cuadra ninguna opción y que quieres reembolso

    Espero ayudar alguno mas!
    Un saludo
     
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  2. Berto18

    Berto18 Miembro Reconocido

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    Cuando tengas la pasta avisa amigo.
     
  3. tribikeman

    tribikeman Miembro activo

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    Asi lo he hecho con el 70.3 de Barcelona y me han devuelto todo.

    Eso si hay que esperar esas 6 semanas.
     
  4. Berto18

    Berto18 Miembro Reconocido

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    Pero que envias un mail a esa direccion cuando recibes el tipico correo de aplazamiento?
     
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  5. Ssanchez

    Ssanchez Miembro

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    Justo eso: Mandar correo a legalEMEA@ironman.com con copia al correo que te aplazan...o directamente como hice yo, mandar a legal....xxx y decir que segun la legislación nueva...quieres la pasta
     
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  6. javo900

    javo900 Miembro Reconocido

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    Esto funcionaría para alguien inscrito a Vitoria 2020 que lo postpuso a 2021 en caso de que no se haga en Julio? O ya me tienen cogido por los.... por haberlo pasado de 2020 a 2021?
     
  7. manol-in

    manol-in Desconocido

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    no lo se
    Me uno a la pregunta pero con el IM Copenhague, aunque espero que a finales de agosto se pueda hacer.

    Un saludo
     
  8. a-r-c

    a-r-c Miembro Reconocido

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    Para haberlo sabido... yo cogí el bono para cambiar en 4 años ... ya no habría posibilidad de coger el dinero ?
    Gracias

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  9. Ssanchez

    Ssanchez Miembro

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    En principio "creo" que si ya has pillado una opción de las que te dan...ya no te dejan rectificar
     
  10. Coju_

    Coju_ Miembro activo

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    En Ironman tienen un cacao importante. Yo estaba inscrito a Cascais el año pasado. Cuando lo cancelaron pedí el bono y me inscribí a Mallorca, que era en mayo. Cuando lo movieron de fecha, hace un par de meses yo creo, pedí el bono otra vez, pero nunca lo mandaron. La semana pasada me escribieron pidiéndome los datos de cuenta para devolverme la pasta...Que yo lo agradezco, porque no creo que vuelva a hacer una prueba de la franquicia Ironman, pero yo había pedido bono, no devolución.
     
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  11. Berto18

    Berto18 Miembro Reconocido

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    Los de IM Spain no se como no se les cae la cara de vergüenza con este ultimo comunicado acerca del sector de natacion de sus pruebas :eek::eek:
     
  12. javo900

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    He flipado, les falta ya poner, si queréis os enviamos la medalla por correo al hacer el pago de la inscripción.....
     
  13. Coju_

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    Es tremendo :D:D:D. No saben qué hacer para que la gente no se les dé de baja. Con lo mal que han actuado y lo bien que lo está haciendo Challenge, las van a pasar canutas.
     
  14. Ssanchez

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    buenas!! pues parece que ya estan pagando...
    PAGADO.png
     
  15. Ssanchez

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    Por cierto que han comunicado...??

    Un saludo
     
  16. Coju_

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  17. fibiten

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    Imposible no sentirse emocionalmente estafado con esta gente. Miran por su negocio sin otro particular. Imagino que al ver que la demanda no caerá en el futuro más inmediato les da igual estos tipos de abuso. Todos los IM en EEUU están llenos y seguirá así durante mucho tiempo. El mercado, amigo.
     
  18. Berto18

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    Pues te voy a decir una cosa, IM Spain como no vaya con cuidado el mercado Español lo van a ir perdiendo. El 140.6 de Platja D'aro tiene unos 1100 inscritos me han podido confirmar, y varios extranjeros como Romain Guillaume y Nick Kastelein entre ellos.
    Ya pueden atar bien el cliente extranjero porque el Español esta saliendo bien escaldado de su pésima gestión y sobre todo, de su soberbia.
     
  19. Ssanchez

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    Buenas!! Pues ya tengo la pasta!! Parece que si! Les ha costado...
     
  20. rafa_utre

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    vic
    Challenge le esta pintando la cara a IM tanto en sacar pruebas como en el trato con los clientes.
    IM 70.3 llevo varios, full Vitoria será el primero, de Challenge no he hecho nada pero tengo claro que va a caer alguno.
     

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