Cuidado al comprar en BICIS.ES

Hola a todos, solo contaros mi experiencia con esta tienda, que a mi juicio no debería existir, por su mala atención, y publicidad engañosa.

Vi la publicidad que anunciaba, y le pedí una horquilla, mi sorpresa fue, que me envia una reba del 2008, por más que envías correos no contesta a ninguno, por fin logro comunicar por teléfono, y me dice que bueno que es una oferta especial y que es esa la horquilla, yo le digo que la horquilla que he pedido es la que tiene anunciada del 2009, y me dice que la devuelva, que me hace el rembolso con el costo del envío, le envié la horquilla el jueves, y ha tardado una semana en hacerme la transferencia, poniendo correos que nunca contesta, y por fin por teléfono, pude hacer que me lo devolviera.
Ahora solo ha corregido una cosa, y es que ha puesto después de disponible en blanco a puesto 2008, pero sigue estando mal con fotos del 2009

( LA ATENCION ES PENOSA, SI COMPRAIS, QUE NO TENGAIS PROBLEMAS CON EL PRODUCTO. )


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Yo vi una buena oferta en la tienda y antes de comprar leí comentarios de este tipo, así que decidí no comprar ahí. Envié un par de correos preguntando por tallas y colores y tampoco he recibido respuesta.

Por mucho que tenga buenos precios, si la atención al cliente es nula... Yo acabé comprando en otro sitio.

 

La atencion es nula, ya puedes mandar los correos que quieras, y menos si es por un problema, como el telefono no le atienden tienes que estar llamando durante el dia hasta tener suerte, para reclamar

 

Gracias por avisar

 

Gracias por avisar, tienen merecido qeu se hable asi de ellos si pasan de todo

 

Pues yo les hice una consulta a las 2 de la madrugada y cual fue mi sorpresa que me contestó a los 10 minutos jeje.... pero al final no compre nada por los problemas que da esta tienda...

 

Tubiste suerte que te contestara

 

gracias por avisar

 

Pues yo desvirtúo que sea mala tienda .El sábado 18 pasado les pedí dos juegos de zapatas promax por 12euros buenísimas que ya había comprado en otra ocasión y me duraron 4000km , también pedí dos cadenas, un casco y un guradabarros .Lo recibí todo el miércoles PERFECTO, cómo en la otra ocasión en que les pedí platos, piñones ,zapatas , cambio y desviador. Son los más baratos con diferencia ..CON MUCHA DIFERENCIA.