Hola, estoy de acuerdo cn los compañeros, mete caña a la tienda, porq orbea cumple y muy bien cn sus garantias, t lo digo por experiecia. Muxas tiendas se hacen los locos, para q tengas q comprarles otro cuadro a ellos, no son listos ni na¡¡¡ Un saludo¡¡
Pues la unica ocasion que he tenido que recurrir a Orbea por garantias fue con la flaca, se le levanto la pintura formando una bolsa de aire en el tubo diagonal del cuadro, junto a la direccion. La envie a la tienda y de alli a Orbea. Al cabo de un mes me dijeron que se habia perdido por el camino y me dieron un cuadro nuevo, aunque de otro color. O sea que reestrene bici :wink:
Bueno, muchas gracias a todos por vuestro apoyo. Parece que ya hay alguien interesado en resolver mi caso en la casa Orbea. Aunque ya llega tarde, porque he comprado otro cuadro. De todas formas vamos a mandarlo a fábrica para que hagan el informe en el departamento de calidad. Ya os contaré el resultado.
Pue suena raro ,aqui en Castellón se venden bastates Orbeas en la tienda de la que soy cliente y parece que funcionan bastae bien en este tema, pero eso tambien depende (aunque no debería ..)del interes del tendero oo de su volumen de compras
Yo Rompi Una Mondraker Pensacola Un Domingo Y El Lunes Por La Tarde La Tenia Nueva.asi Como Te Lo Digo Eso Si No Me Compro Una Mondraker Ni Harto De Vino,coñac,whyski Y Ron Al Mismo Tiempo. Os Contaria Pero Es Mu Largo. Salut
Jajajaja, k_ram como eres.... Yo te insisto, como trabajador de ciclismo de una tienda que "impone" te digo que orbea cumple sobrado....Y lo hacen mejor que algunas marcas. Un ejem: un notas fisuro su cuadro "sport" y le mandan un lanza 05 flipas ehh! ale a cuidarse!
Conclusión: Lo mejor es que se fastidie el cuadro para que orbea te mande uno mejor. Visto lo visto, no le compres más a ese tendero, y de paso puedes hasta notificárselo, para que aprenda a no ser gandul (oye, mira, es que no te voy a comprar nada más por que has pasado de solucionarme este problema que, después de 8 meses, he tardado yo dos semanas en solucionar, hasta luego, que te vaya bien el negocio). Un saludo y felices fiestas.
hola veo que el ultimo mensage es d avril.al final que paso con el cuadro ? te lo cambiaron ? un saludo
Yo tenia entendido que orbea estaba de **** madre en ese sentido... Pues anda que el que te has pillado (scott) si que lo vas a flipar como te pase algo y te lo digo por experiencia propia, un saludo
yo parti un orbea por la pipa de direccion por encima de el refuerzo ese que ponen en el tubo diagonlal arriba en la pipa de direccón i era un mtb sport, y un lunes lo mando mi tendero. La qüestion es que el viernes de la misma semana tenia el cuadro lanza con los colores del 2005. Aprieta al tendero y sino amenazale con ir a la a la oficina del consumidor que eso les caga, te lo digo por experiencia, ya que partí una trek i era otra tienda i el tendero se lavava las manos
***** acabo de comprar 2 Orbeas, espero no tener el mismo problema que tu. Supongo que el de la tienda tiene mucho que ver, pq hay mucha diferencia de trato. Tampoco sabia que tenia garantia de por vida, va bien saberlo.
