1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Estafa canyon? Ayuda!!!

Tema en 'Canyon España' iniciado por juanramoni, 22 Jul 2014.

  1. juanramoni

    juanramoni Miembro

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    El jueves pasado me llego mi aeroad 7.0 di2, cambie la potencia de 110 a 100 y los piñones a 11x25 , la bici me llego como viene de serie , despues de hacer mi reclamacion pertinente en dos ocasiones via correo tanto en españa como en alemania no recibo ninguna respuesta y ya van 5 dias... Esto es normal o se hacen los suecos pa soplarme los 40 euros que pague de mas. Tuve bastantes conversaciones via correo electronico y sus respuestas eran rapidisimas... Para vender si no? Pa reclamaciones damos largas no? A alguien le paso lo mismo ? Gracias.
     
  2. Mrks_v

    Mrks_v Miembro Reconocido

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    Es lo que tu dices, para vender responden rapido, como tengas que reclamar algo, armate de paciencia... Yo llevaba esperando casi 2 semanas para que respondan por el problema con una rueda, y hoy por fin se dignaron a hacerlo...
     
  3. juanramoni

    juanramoni Miembro

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    Que verguenza.... Y encima cuando me respondan me diran que me hacen una vale para su tienda..... En fin...
     
  4. JCarl

    JCarl Miembro Reconocido

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    Hombre, tanto como estafa.... más bien es un error en el producto que te han enviado, seguro que te lo solucionarán.
    Respecto a que te tardan en responder, como estas contactando? A través del formulario de la web o a alguna de las direcciones de correo? La forma de hacerlo y que responden ágilmente es a través del formulario web, yo las dos veces que he escrito para reclamaciones en garantía me han respondido en pocos minutos, si envías un correo a una dirección (da igual la de España o Alemania) pero no es a través de las vías que tienen establecidas, puede que ese correo se pierda entre muchos o no llegue a la persona responsable, por lo que es una pérdida de tiempo.
    Suerte con tu reclamación
     
  5. juanramoni

    juanramoni Miembro

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    Sea lo que sea.... Mi bici en casa... Pagada... Sin poderla hacer servir ... Y ahora tienen la casa en su tejado... Ahora, eso si, los 3000 euros q me he gastado en su cuenta... Ya vamos para una semana y ayer la respuesta que recibi es que tienen mucho trabajo y que me arme de paciencia en recibir lo que deberia venir montado ya en la bicicleta.... Ahora cuando llegue, montalo tu y eso que me ahorro...dejan mucho que desear... En fin...
     

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