Faltan piezas pedido territorio bike

Hola a todos, hace unos días hice un pedido a Territorio Bike de unos pedales Crankbrothers Beat Eggs C, me llegaron sin problema pero al ir a montar las calas me doy cuenta que falta las placas que van po dentro de la zapatilla para atornillar la placa. Así mismo, también indicaban que venían con kit de grasa pero tampoco están.
El teléfono que aparece en la web no existe, y he mandado dos correos indicando que me urge, pues los pedales ya los tengo montados y quiero salir el fin de semana, pero no me han contestado. Alguien me puede decir si hay otra forma de contactar con ellos? Qué puedo hacer?
Gracias por vuestras respuestas.

 

ellos estan aqui en foro registrado tambien, ya veras que te contestan cuando lo vean o contesten los mails, por que me imagino que tendran una multitud de mails por contestar despues de estos dias de fiestas navideñas.