Fox , ¿defectuosa? 3 meses sin bici , solo estrenada !AYUDA! Canyon xc 8

Tema en 'General' iniciado por endurocarija, 29 Jun 2010.

  1. endurocarija

    endurocarija Miembro

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    ¿QUE ALGUUIEN ME DIGA SI ESTO ES NORMAL O ROZA LA NORMALIDAD ?
    a mi me suena a cachondeo .


    Diia 10 de abril ESTRENO MI BICI CANYON NERVE XC8 , 1999 EUROS , decido salir con la bici ,La horquilla fox delantera, pierde presión `pufffffffffffff
    .F120 RL: 120 mm hoy he salido con la bici por 1ª vez, a unos 5 km de casa en un camino en subida ha sonado una explosión, he parado y observo que el guardapolvos de la horquilla y una espuma interior ha saltado para arriba (botella izquierda, la de la válvula de aire), el amortiguador se ha quedado sin presión, ni yo ni mis compañeros dábamos crédito a lo que estábamos viendo.
    He vuelto a cargar el amortiguador se encontraba con algo menos de 50 PSI , colocado el guardapolvo , comprobando de nuevo al llegar a casa que había perdido de nuevo la presión , esta vez sin explosión con el guardapolvos en su sitio.
    esa misma tarde envio e-mail a canyon con lo sucedido
    12 abril respuest CANYON me indican que desmonte la horquilla que UPS pasara a recogerla para enviarla a Fox Portugal , me indican la forma de desmontaje , todo correcto
    13 abril , indico a canyon via e-mail que la horquilla esta preparada embalada
    15 abril jueves recibo correo de canyon diciéndome que día 16 viernes UPS pasara a por la horquilla para envió a fox Portugal
    18 mayo , al fin mi horquilla en casa JA JA Y JA
    19 MAYO la pruebo y mas de lo mismo , pierde presion , se pone dura y el guardapolvos , salta por la noche , JA JA
    La celven a enviar al servcio tecnico .
    28 JUNIO , SIGO SIN HORQUILLA y con una bici nueva de 2.000 euros en el trastero sin horquilla .
    Que si Fox bla bla bla ,
    Acepto todo tipo de consejos .:machineg::machineg::machineg::machineg::machineg::machineg::machineg::machineg::machineg::machineg:
     
  2. vicmtb

    vicmtb Miembro

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    Hola, hay un apartado especial de CANYON en este foro.Ahi hay más usuarios de esta marca y seguro que alguno habra que te puede aconsejar o podras compartir experiencias buenas y malas.
    Por otro lado creo que han habido muchos problemas con el distribuidor de Fox o el servicio tecnico en España, algo asi lei por aqui
    Animo y paciencia amigo!!
     
  3. Liam86

    Liam86 Si, señor!

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    Rock Shox rules,

    Suerte
     
  4. javicurva

    javicurva Cachibache T.B.

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    Pues deberian darte unos nuevos inmediatamente.
     
  5. endurocarija

    endurocarija Miembro

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    , pues tienen mucha pocaverguenza, tdas las culpas al distribuidor , pero al que les he soltado los 2000 euros es a canyon
     

  6. fierroalonso

    fierroalonso Baneado

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    deberias reclamar una horquilla totalmente nueva
     
  7. chicuy2000

    chicuy2000 Miembro

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    Yo tuve un problema con los retenes de con mi Fox FRL 100 en el servicio técnico decían que estos estaban deteriorados por uso con 5 meses que tenia lo horquilla y termine mandando al servicio técnico a tomar por ...................... pretendían cobrarme 90€ solo por los retenes al final compre los retenes de enduro y se los monte yo.
    A día de hoy todo perfecto y la horquilla ya tiene 2 añitos
     

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