garantía Formula. ¿qué pasa?

tengo un problema con unos frenos Formula R1. Bueno en ralidad el problema más que nada es con la garantía. Es la segunda vez que los envío por el mismo fallo. el caso es que la primera vez los tenía en casa de vuelta en 2 semanas, pero en esta ocasión ya yevan más de 1 mes. Y en la tienda (donde compré la bici) me han dicho que no saben nada, que ya me avisarán cuando yegue. pero es que estoy viendo que me voy a quedar todo el verano sin bici por culpa de unos paupérrimos pistones
Alguien puede decirme si es normal tanto tiempo?
saludos

 

Yo pedí unos discos R1 de 180mm y tuve que cancelarlos en 2 sitios, porque después de esperar 2 meses, no llegaron, por suerte estoy de baja y no me puedo subir a la bici. Parece que la fabrica de Formula de ha esfumado, el "distribuidor" no sirve nada desde junio (o por lo menos lo que no este en almacen).