A los que teneis bicis Jamis ¿cuantos años de garantia os dan en el cuadro?... es que a mi me pasa una cosa rara. Cuando compre la mia pensaba que tenian 5 años de garantia... y de hecho asi lo pone en el manual de instrucciones de la bici. Pero el tendero me dio un cartoncito con el sello de la tienda que supongo yo que es la garantia del importador, y el otro dia leyendo el cartoncito me doy cuenta que pone 2 años de garantia en el cuadro. De manera que le pregunto al tendero y me dice que si, que eso es asi, que tengo 2 años de garantia en el cuadro a pesar de que en el manual de la bici ponga que son 5 años, pero que lo que vale es el cartoncito sellado que el me dio. ¿Alguien me podria aclarar esto? Lo que a mi se me ocurre es que tengan 5 años en EE.UU pero aqui en España el importador no le da mas de 2 años... algo parecido al caso de Trek que antes en EE.UU tenian garantia de por vida y aqui en España tenian 5 años. ¿Que se os ocurre?
Que yo sepa mi Trek tiene garantia de por vida, aqui en España que es donde la compre. Espero no tener que comprobarlo....
Si, las Trek actualmente tienen garantia de por vida aqui en España. Pero antes no era asi. Al parecer antes tenian garantia de por vida solo en EE.UU y aqui tenian 5 años, pero el importador al final consiguio que aqui se aplicase tambien la garantia de por vida.
Y cuando la compraste, no le preguntaste al tendero por el tiempo que tiene de garantia? es una pregunta obligatoria.
Y de hecho creo que en la web encontramos tb los 5 años... pero lo malo es el formulario de garantía del importador: macario
Pues no lo entiendo, resulta que si el tendero te dice 5 años para vendertela y ahora resulta que despues de vendertela te dice que 2 años... Tio reza por que no le pase nada a la bici despues de los 2 años.. por que te la vas a comer con patatas.. yo iba al tendero y le pedia explicaciones, si no, se la devuelvo y que me de otra marca. Las garantias es algo fundamental, cuando me compre mi Kona, vi muchas marcas... pero prefiero pagar un poco mas, tener una buena base y garantia de por vida en mi cuadro.. eso lo dice todo.
Cuando compre mi jamis, un modelo como la tuya per del año 2005, me dijo que el cuadro tenia 4 años, (si no recuerdo mal) y los componentes solo tenian dos. Mañana si tengo tiempo tengo que pasar por la tienda y se le pregunto a ver que me dice.
¿Sólo 2 años por el cuadro? Me parece poco, creo que debe de haber un error. Yo de ti me ponía en contacto con Macario. En cuanto a la garantía de los componentes, suelen dar 1 año.
Bueno para no andar con explicaciones y gastar teclado he escaneado el cartoncito de la garantia y lo pongo aqui.
La garantía de dos años en componentes está muy bien, pero la de los cuadros dobles es muy corta. Aunque esto puede deberse a que en Jamis están tan seguros de que sus bicis son fiables, que no necesitan dar una garantía mayor. :aplauso3
O tambien por que saben que van a petar a los dos años y de esta manera se lavan las manos, las mejores marcas dan garantia de por vida, eso si que es tranquilidad sabiendo que aunque te pete dentro de 10 años.. te cambiaran el cuadro. Lo que dije antes.. reza por que no le pase nada al cuadro despues de ese tiempo y lo veo una falta grave por parte de tu tendero al no darte la info de la garantia correcta, haberte engañado en la cantidad de tiempo que te cubre la garantia. Pide explicaciones, es un consejo.
Mira lo que dice el fabricante en su web http://www.jamisbikes.com/warranty.html Me parece que no dice nada del pais de venta. Puedes registrar tu bici a través de internet o mandar por correo la tarjeta que va con la garantía
Ya la registre en la web de Jamis. Podria ser tambien que Macario solo se haga cargo de la garantia durante 2 años y que durante los 3 restantes si parasara algo la enviara directamente al fabricante?
