INDIGNACION MONDRAKER

Nose si sera normal que no lo creo pero llevo desde AGOSTO del año pasado esperando un cuadro en garantia de Mondraker que nunca llega ni se save nunca nada... A alguien mas le a pasado? Por mas que apreto al tendero no save nada el tampoco...

 

Decir que es una play 2 del 2010..

 

Desde agosto es muchisimo tiempo....Has intentado hablar directamente con Mondraker?

 

o con la oficina del consumidor, y ponerle una reclamacion al tendero y a Mondraker?

 

Yo sinceramente, estaría hasta los mismísimos.
La culpa puede de ser del tendero por pasar del tema o por no presionar la marca..Cosa contraproducente por su parte. (no quiero abrir otro tema, pero luego que compramos a ChainReaction, en fin....)

Si fuera tu, iría al tendero, le diría mis intenciones de denunciarlo y lo dejaría actuar. A ver si presionandolo, espabila de una vez.
Si fuera su bici, ya te digo yo que la tendría desde hace mucho tiempo.

Luego si no hace nada, denuncialo a consumo para que no quede en el olvido y no vuelva a pasar a otro usuario.
Intenta por otro lado, hablar directamente con el distribuidor oficial de Mondraker españa y que te den soluciones.

Esto es una tomadura de pelo en toda la regla.

 

Nada mas que decir, +1

 

un amigo esta igual con el suyo, le dijeron 1 semana, que estaba confirmado que era fallo de fabricacion y se lo cambiaban y lleva 5 semanas......

 

Pues asi empeze yo.. una semana y lo tienes en casa... Aparte no conozco ningut tipo de contacto con mondraker les he enviado un mensaje por Facebook pero no contestan...

 

Has probado por aquí??

 

he probado por todos lados....

---------- Mensaje añadido a las 23:22 ---------- El anterior mensaje fue a las 23:20 ----------

pero vamos me parece una verguenza, un amigo se gasta 2000e en el trek 9.9sl y parte 5 en 4 años y ninguna traba, se ve que es por el uso y no por golpe y en menos de una semana (en cada caso) tiene el nuevo montado con los componentes sin coste
otro colega se gasta 950 en el modraker, y tiene que pedir con miedo para que le perdonen la vida y se lo cmabien cuando es aun mas claro y encima es español:: SIN-VERGUENZASS

 

vaya telaa con las garantías

 

Estoy harto de Mondraker creo que hare una campaña o algo en su contra... hahaha

 

y mi amigo sigue, supuesamente se lo daban esta semana
pero la coña es que el suyo era un 100mm doble suspension y le van a dar un 120mm con lo que la horquilla no le vale y dicen que ajo y agua......