Has tratado directamente con Kona Europa? no te han redirijido al importador nacional? Es un detalle que se hagan cargo la verdad, hacen honor a la garantia que ofrecen, las roturas de esos cuadros en esa zona son claramente un defecto de diseño... Saludos... y "felicidades" jeje
Jode que ganas de cuadro nuevo tienes, que ni contando con cuadro nuevo de garantía se te pasan... Ganas no, desesperación. Ahora bien, lo que no entiendo mucho es tantas ganas de vender el Unit para pillar el Surly. No digo que sean lo mismo, pero un poco primos-hermanos, ¿no? Bueno, no sé, igual no son tan parecidos.
No si el problema es la espera ya no tengo edad ni ganas, lo poco que puedo salir quiero aprovecharlo, vamos sino son iguales son parecidos, por eso me parece una buena opción. Saludos
Buenas, tema solucionado, he encargado un surly, al final por plazos no llego a tiempo y cancele la petición, no tenía ganas de esperar indefinidamente. En estas me ha llegado a casa un kona unit 2012, naranja muy chulo que ha cubierto la garantía por lo que ya no compraré ninguno. Encantado estoy con kona, ya podían aprender muchos otros fabricantes. Saludos
Juer, pues se han portado que no veas. Es lo que deberían hacer todas, francamente. Es como a otro forero, que se le rompió un cuadro Giant XTC de hace la tira de años, pidió a la marca si le podían mandar el 29er y... ¡se lo mandaron! Mientras, a otros se les fisuran cuadros de carbono, desconchan pinturas, etc. y la marca les responde que tururú que la culpa es suya. Este tipo de detalles son los que hacen que una marca se gane al cliente.
por eso hay marcas y marcas no por que pongan las pegatinas mas bonitas son mejores marcas , la historia solo la escriben las grandes, entre ellas kona y giant
Siento la calidad de la foto, montada para salir mañana a dar un paseo, por cierto han enviado una horquilla del 2012 también, he dejado la que ya tenía por comodidad. Como decís, mucho les queda por aprender a algunos :-D
yo no te perdono la calidad de la foto... eso no se le hace a una kona, y menos después de cómo se han portado, jeje
Qué confianza da la marca después de leer un hilo como este. Enhorabuena por el nuevo cuadro (precioso y esperando más detalles) y por cómo te ha quedado la bici. De lujo. +1 para KONA
Una ducha en gasolinera, no un baño relajante :-D Si es que después de cumplir tiene derecho a estar limpia.
