LA GARANTIA DE FOX SE LAVA LAS MANOS

Hola tengo una TREK 8500 DISC y tiene un año y medio.

Hace una semana se me ha arañado seriamente los tubos de la horquilla y me resuma aceite, la he llevado a la tienda donde la compre y alli mismo le hicieron fotos para mandársela al proveedor para obtener respuesta.

Al cabo de unos dos o tres dias llame y me comenta el tecnico que FOX se agarra a que se ha arañado por falta de mantenimiento, yo le limpio los tubos en cada salida pero desconocia que habia que hacerle una revision anual como me dice FOX (en su pagina oficial),como si ahora las paginas web fuese el BOJA.

Cuando compre la bici a mi no me digeron que la horquilla tenia que hacerle un mantenimiento anual ni nada por el estilo, he tenido otra bici (ORBEA TEEM) que tiene ya cuatro años y medio y no le he hecho revision ninguna claro esta porque desconosco que hay que hacerla y esta como el primer dia y con esa es con la que entreno y con 1000 caidas.

Me estoy planteando denunciar y ponerme en manos de abogados ya que a mi no me avisaron que habia que mantener la horquilla (si lo hubiera sabido lo hubiera hecho sin ningun escatimo ya que vale cerda 900€ pero tambien es por que el desgaste que tiene es brutal y no me parece normal esa fricion para lo que la uso que es en casos punteros de salidas con compañeros y carreras ya que el trote fuerte la tiene la otra bici.

Que opinais

 

¿Te entregaron la bici sin manuales?

 

sin nada de nada, lo unico que tengo es el libro del casco y el cuentakilometros que estaba dentro de la caja que fueron los regalos.