Llamada a revisión de Tarmac SL4

No creo que tengas problemas....

 

He llevado la horquilla a la tienda y ya han enviado el primer paquete de horquillas para revisar, mientras tanto me han dejado otra horquilla para salir del paso mientras vuelve la mía, te dan un vale con los 80€ para gastar en material Specialized.
Saludos

 

Hola! Yo de momento sin prisa. No me preocupa mucho el tema. Sí no se me roto ya será que esta bien. Haber cuanto tardan en reponerlas. Supongo que pondrán un refuerzo, más peso?

 

Lo del préstamo de la horquilla, me imagino que será iniciativa de tu tendero no? O specialized ha mando horquillas provisionales mientras las arreglan?

 

A mi me parece que solo las revisaran . Y en la que vean algo raro la cambiaran entera . Lo otro seria una chapuza

 

lo del préstamo de la horquilla es por amistad que tengo con el dueño, según me comentan solo se revisan, nada de ñapas raras, en un principio para el viernes estan de vuelta.
Saludos

 

Yo tambien la he dejado ya en la tienda, las revisan y si esta algo mal las cambian, lo de poner un refuerzo y mas peso eso no es cierto, la próxima semana ya tendre la bici con la horquilla revisada y con 80€ para gastar en producto de Specialized, decir que me parece que lo que esta haciendo Specialized es de chapo dudo que otras marcas lo hicieran, un saludo

 

Yo la acabo de desmontar.
Mañana la mando.

 

Buenas...

es muy complicado desmontar la horquilla? no sé si probar de hacerlo yo o que lo haga el tendero.. que no sé si también me cobrará mano de obra por desmonarla...

Supongo que la puedo llevar a una tienda Specialized, independientemente que no la comprase en esa tienda.., no?

gracias y saludos!

 

***** 15 dias sin bici!!!!!!!! a tomar *********** entreno!!!!

 

lituss, te cuesta desmontar la horquilla dos minutos.
Con dos llaves allen la sueltas en un momento.
Quitas la rueda, aflojas y quitas la potencia con el manillar y desmontas el puente de freno.
Sale sola...

 

Pues yo compre mi Sl4 en septiembre del 2011 y ni pegatina ni pol... Vaya puñetera faena, iremos al tendero a ver lo q dice!!! Fijaros lo que llevo con la bici y nada de nada pero basta decirlo para que pase, acojonado todo el dia que la coja... ROS...

 

Lo que quiero ver es si cumplen los plazos de entrega

 

Teóricamente cuales son los plazos de entrega? En el comunicado de la compañía dice que es un tema prioritario. Eso cuantos días son?

 

por lo que me dijeron a mi las que salieron ayer por la tarde el viernes deberían estar de vuelta.

Saludos

 

Sí; es un poco faena, pero han tenido la decencia y profesionalidad de hacer las cosas bien.
El detalle de compensar con un vale de 80 euros es de agradecer.
Yo hasta la fecha no tengo queja de la marca; todo lo contrario.
Yo hoy la llevo a la tienda para que la manden a revisar.

 

Mucho me temo que de horquilla nueva nada de nada. La que esté bien se vuelve para la tienda con la pegatina de revisada y la que esté mal, pegotón de carbono de refuerzo.

...al menos así lo están haciendo en EE.UU.
"I did speak to Specialized today. IF out bikes need this collar, its 40 grams in total weight and thats for a larger frame with an uncut steerer. So if you have a smaller frame, that falls to about 30 grams"

 

Os cuento compañeros... Lo que estan haciendo es revisarlas que esten bien, si hay nomalias las cambian sobre la marcha, sino pegatinita y en 4-5 dias estan en casa + 80€ pvp en productos specialized.

Le estan dando maxima prioridad y lo estan haciendo, por lo menos aqui en Granada.


Un saludo.

 

puff si eso es cierto menuda chapuza.

 

No creo que haga semejante chapuza de poner un pegote.Por sea caso la pesaré antes de llevarla.Mi pensamiento es que con eso no solucionan el problema porque si hacen eso y me pego la ***** yo o otro con esa chapuza,entonces se les puede caer el pelo creo que es una empresa seria.